【2026行銷軟體推薦】8大類70款行銷工具用途、費用總整理

行銷軟體怎麼選？什麼樣的行銷工具適合我？

科技的飛速進步讓投入電子商務經營的品牌越來越多，輔助用的行銷軟體更是百家爭鳴，該如何從中找到神隊友成為了關鍵。選對行銷軟體，能幫助你擺脫繁瑣流程，讓數位行銷成效事半功倍！

（一）傳統行銷工具 v.s 數位行銷工具

1. 傳統行銷工具

在網路尚未普及時，企業多利用電視廣告、廣播、戶外看板等傳統行銷工具進行單向宣傳。常見的使用媒介如圖：

不管是上列哪個工具，傳統行銷多採取「以量取勝」的策略，雖然觸及範圍廣，但因無法精準鎖定受眾，往往面臨成本高昂且成效難以追蹤的問題。

傳統行銷工具：大範圍投放且無鎖定對象、花費高、不易追蹤

2. 數位行銷工具

行銷軟體為專業的數位工具組合，旨在強化和精緻化網路上的行銷活動。此軟體涵蓋多元化的功能，從 SEO 優化、社群平台策略、專業電郵推廣到廣告內容策劃和管理。

數位行銷為什麼重要呢？它能帶來哪些好處？以下是 3 點使用數位行銷工具的優點：

• 提升行銷成效：

數位行銷軟體會追蹤與分析行銷數據，讓行銷人員能夠透過這些數據，如曝光、點擊、排名等，去優化行銷策略，進而提高轉換率，達到行銷成效的提升。

• 精準鎖定受眾：

數位行銷工具能夠追蹤消費者的動態、提供更準確的數據分析，讓行銷人員更輕易描繪出目標受眾的輪廓，進而規劃出受眾喜歡的行銷內容。

• 提高競爭力：

數位行銷軟體能夠幫助行銷夥伴強化和精緻化網路上的行銷活動，選擇適合的行銷軟體不僅能提升品牌的線上曝光度，而且能確保有效地吸引目標客群，進而增加品牌信譽和總體業績。

數位行銷工具：可以精準鎖定受眾、花費低、可追蹤、調整較彈性、較費工

無論是傳統行銷工具還是數位行銷工具，皆有各自的使用方法和適合的受眾，還是要衡量自家產品適合哪種行銷方式，加以組合，才是對產品最好的行銷工具！

數位行銷時代是由消費者主宰的，觀察舊行銷 4P 到新 4P 的演變，即可發現「個人化行銷」已成主流。為了能快速整合龐大數據以精準描繪受眾，各類 MarTech 工具應運而生，如何選擇合適工具便成為行銷人的重要課題。

(二）數位行銷工具怎麼選？按照這 5 標準來評估！

首先，須先了解自家產品的目標受眾 TA（Target Audience）是誰，再藉此推測 TA 最常出現的網路平台等等，根據行銷需求去選擇合適的行銷工具和媒介，才能最大化行銷工具的輔助。

將自己的產品定位和目標釐清好了之後，挑選網路行銷工具則是另一門學問，可以參考以下 5 點去做評估：

1. 費用

首要考量的是費用，公司是否有規劃這項預算？抑或是，經過了解這個行銷軟體後，費用是否符合它帶給公司的價值。

2. 持續應用

這個行銷軟體是否可以輕易地串接其他行銷工具，如果可以，一方面在更新軟體上也更有保障，因為必須和其他軟體一起求新、進步。

3. 上手程度

工具是為了讓工作更有效率、更輕鬆簡單，所以在挑選行銷工具時，務必先花一點時間了解基本操作，不然日後花費更多時間處理操作和應用的問題，無疑是本末倒置。

4. 行銷渠道

確定目標受眾之後，該使用什麼媒介去行銷就會非常清楚，而不同的行銷渠道，所要使用的行銷工具也會不同，因此，這也是篩選時的標準之一。

5. 未來發展

在挑選行銷軟體時，要優先選擇能長期合作的夥伴，因為如果在過程中頻頻更換工具，便會增加許多重新熟悉新工具的時間成本，因此必須注重對方在未來發展上的規劃和規模。

行銷工具有哪些？介紹 8 大類行銷工具

面對千千萬萬種行銷工具，如果沒有分門別類，就像是在大海撈針，究竟網路行銷工具有哪些？以下分成 8 大類，先簡單的介紹各類別：

（一）SEO 工具

SEO 是什麼呢？SEO 的完整英文是「Search Engine Optimization」，中文叫「搜尋引擎最佳化」，現在各個企業都希望自己的網頁能夠擠進自然搜尋的第一頁，如果不想花費過多的廣告費用，就必須仰賴 SEO 的技術，也因此近年來興起越來越多的 SEO 工具。

✨延伸閱讀：【Google廣告投放】入門完整教學、掌握 Google Ads 5 大投放重點

（二）GEO 工具

GEO 的全名是「Generative Engine Optimization」，中文稱為「生成式引擎優化」。這裡的「生成式引擎」指的是 ChatGPT、Gemini 等生成式 AI 搜尋工具。

因此 GEO 工具的重點在於協助品牌優化內容，讓 AI 搜尋引擎能夠精準識別、引用並推薦你的品牌，確保在 AI 生成的回答中搶佔關鍵版位，是行銷人迎接 AI 搜尋時代不可或缺的新利器。

✨ 延伸閱讀：GEO是什麼？跟SEO差在哪？5分鐘搞懂AI搜尋佈局策略！

（三）網站分析工具

近幾年，隨著 SEO 的行銷觀念逐漸抬頭，不單單只是電商注重網站分析和數據，不管各種行業，大家都開始著手進行分析自家網站，像是追蹤網站的跳出率、點擊率等等，其中最常見的網站分析工具，不外乎是 Google Analytics（GA），近期行銷人也紛紛在學習新推出的GA4。

（四）社群行銷工具

社群媒體已經和大家的生活密不可分，不同年齡使用的社群媒體也不盡相同，因此，針對產品的目標受眾執行社群行銷，已經是許多企業常見的做法，包含 FB 行銷軟體、Instagram 行銷工具和 Line 行銷軟體是目前企業最常使用的行銷途徑。

（五）內容行銷工具

內容行銷（Content Marketing）簡單來說，就是業主透過產出吸引受眾的內容，來達成行銷的目的，而產出的內容包含文字、影音、社群等等，在製作內容時，有許多好用的行銷工具可以幫助產出。

（六）EDM 工具

EDM 英文全名是「Electronic Direct Mail／Email Marketing」，也就是電子郵件行銷工具，包含電子報、活動宣傳郵件等等，可以透過寄送 Email 讓曾經逛過網站的潛在客戶，再次看到商品資訊，這也是十分常見的手法。

（七）行銷自動化工具

行銷自動化（Marketing Automation）為整合各種渠道的同時，簡單化並自動化地幫你做集客行銷，讓行銷人執行整合行銷的過程中可以提高效率、減少工作的繁雜程度，甚至可以降低人為疏失。

（八）數位廣告工具

數位廣告工具，通常是商家開始經營數位通路時，最初始接觸的行銷工具，最常被使用的廣告工具像是 Meta 廣告、Google Ads，或是 LINE 系統的 LINE LAP…等，都是可供業主選擇的廣告投放工具。

介紹完 8 大類行銷工具，可以讓你更有架構的去組織行銷軟體，那究竟數位行銷工具有哪些呢？

行銷軟體推薦，8 類 70 款實用免費行銷工具不藏私！

接下來，將分享一系列行銷工具推薦名單，以上述 8 類逐一介紹：

（一）SEO 工具

1. SEO 檢測工具

• Google 結構化測試工具
• 行動裝置相容性測試工具、行動裝置載入速度測試
• Check My Links
• Safe Browsing Test
• Web. Dev
• Authorityspy
• Redirect Path

2. SEO 網站健檢工具

• Chrome Lighthouse
• Google Page Speed Insights（PSI）
• Moz Bar
• GTmetrix
• Screaming Frog

3. 關鍵字工具

• Ahrefs
• Ubersuggest
• Keyword Tool
• WordStream

4. Google 關鍵字規劃工具

• Google Ads
• Google Trends

5. 關鍵字排名軟體

• Rankware
• Moz Keyword Explorer
• SimilarWeb

6. SEO 排名工具

• Google Analytics
• Google Search Console
• Microsoft Clarity
• Hotjar
• SEOquake
• SEMrush
• Lipperhey
• SimilarWeb

7. WordPress 網站的 SEO 工具

• Yoast SEO
• RankMath

8. 反向連結工具

• Moz Open Site Explorer
• Majestic
• Nofollow Simple
• Linkody

分了共 8 種類別，共 35 種 SEO 軟體和 SEO 優化工具等等，其中有很多 Google 行銷工具非常值得大家學習和參考，想要看更詳細的介紹，歡迎點選 SEO工具有哪些？

（二）GEO 工具

GEO（生成式引擎優化）是因應 AI 搜尋時代而生的新行銷方法。不像傳統 SEO 只要看排名，GEO 更看重品牌在 AI 回答中的「被引用率」與「能見度」。以下整理國內外必備的 GEO 工具：

1. 國外知名 GEO 工具

國外目前已有不少針對 AI 搜尋的分析與測試工具，以下列出 3 個最知名的代表：

• Profound：適合大型企業的高階解決方案。功能涵蓋追蹤 AI 爬蟲行為、引用內容與競品分析。最大亮點是提供專人顧問服務，協助企業深度佈局，但費用門檻較高。

• Gumshoe：適合入門者與小型團隊的輕量級工具。專注於追蹤品牌能見度、競品排名比較及分析引用來源。目前因處於測試版階段，開放免費適用，是新手體驗 GEO 數據的好選擇。

• SEMrush：知名 SEO 大廠推出的 GEO 功能，適合原本就在使用 Semrush 的用戶。主打「SEO + GEO」整合，能將 GEO 數據併入 SEO 報告中一站式管理。需在主方案外加購 GEO 工具包。

2. 國內 GEO 工具

Welly 獨家開發：AI 品牌能見度工具！ 2025 年，Welly 推出了專為台灣市場量身打造的「AI 引用度工具」，能自動化執行「向 AI 提問 → 記錄回答 → 分析品牌被提及次數」的繁瑣流程。

由 GEO 顧問設定目標客群與潛在問題後，工具會實際到 Google AIO、ChatGPT 進行大量提問與分析，產出包含以下 5 大重點的專業報告：

1. 品牌能見度：提供 Google AIO 及 ChatGPT 的品牌能見度數據。
2. 競品分析：列出能見度排名前 3 的競爭對手數據，知己知彼。
3. 引用狀況分析：分析 AI 引用了網站哪些頁面，找出被 AI 肯定的內容類型。
4. 總結及優化建議：給予網站總體評價，並建議 GEO 優先優化方向。
5. 詳細數據：完整的品牌與競品能見度數據列表。

此外，Welly 不只提供工具報告，還搭配專業 GEO 顧問詳細解說，根據結果提供最具體的優化建議，幫助品牌提早佈局 AI 搜尋市場！

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GEO 工具費用一覽表

（三）網站分析工具

1. Google Analytics（免費）

GA4 是現今極為熱門的網站分析工具，各大教學平台都能找到相關的學習資源，GA4 除了免費之外，因為 Google 提供龐大的數據分析資料，讓網站分析可以更加多元和完整，是行銷人對他愛不釋手的原因。

2. Mixpanel（有免費方案）

是一款專注於「用戶行為分析」的數據分析工具，廣泛應用於 SaaS、App、網站等產品中，用來追蹤使用者在產品中的互動行為，幫助團隊優化產品與行銷策略。

同時，可以做 EDM 或簡訊發送的功能，是一個除了提供數據，還有功能性行銷工具的平台。

3. Adobe Analytics

如果想針對跨平台或是跨裝置的分析，Adobe Analytics 可以是一個不錯的選擇，但它並非免費。 Adobe 也推出了自己的客戶數據平台（CDP）Adobe Real-Time，Adobe Analytics 的資料也會一併串接至其中。（延伸閱讀：CDP 是什麼？DMP 差異比較＋8 大 CDP 平台推薦）

4. Google Optimize（免費）

這是 Google 行銷工具，主要可以幫助網站如果要做調整，可以做 A／B 測試和重新導向測試。

※ 小提醒：目前 Google Optimize 已經停用了唷～（參考資料：【網頁優化工具】Google Optimize 即將走入歷史，你應該如何應對？）

數據分析工具費用一覽表

（四）社群行銷工具

1.Fanpage Karma（有免費方案）

主要功能是社群平台的管理，可同時管理 Facebook、Instagram、Youtube、Twitter（現 X） 等社群媒體，在整合性和提供免費方案來看，對行銷人十分友善。

2.Talkwalker（有免費方案）

是可以幫忙行銷人找到社群熱門主題的行銷軟體，如果社群小編想製作有熱度的貼文，但苦無想法，就可以使用 Talkwalker，並根據它提供的一系列圖表和數據分析去發想。

3.MeetEdgar（前 30 天免費）

MeetEdgar 是一款幫你整理並回收內容的社群行銷工具，只要產出一篇可以重複使用的內容，它就可以幫忙回收再利用，並安排發佈的時間，省去行銷人重複在不同社群平台上刊登的時間，是貼文排程的好幫手。

4.Buffer（有免費方案）

是一款適合社群媒體團隊擁有的行銷軟體，整合了各大社群平台，提供數據分析，包含點擊率、互動率等等，同時，團隊可以更有效率在 Buffer 上執行計畫。

5.MobileMonkey（免費）

聊天機器人是現今社群媒體經營者必備的工具之一，也是 FB 行銷工具中重要的一環，MobileMonkey 不但可以使用在 Facebook 的 Messenger，還可以用於 WhatsApp、Instagram 和 iMessage，滿足了大部分的聊天軟體。

6.CHATISFY（有免費方案）

CHATISFY 以中文為主的聊天機器人，免費方案中提供 Messenger 和 Instagram 的服務，使用起來簡單易懂，如果需求不多，是聊天機器人的好選擇之一，目前也致力於提供 AI 行銷工具等整合服務。

7.BotBonnie（有免費方案）

BotBonnie 是一個無需程式設計的對話式行銷平台，讓企業能夠輕鬆建立並管理跨多個社群媒體平台（如 Messenger、Instagram、LINE）的聊天機器人。透過直覺的拖放式介面，企業可以快速設計互動流程，提升客戶參與度和轉換率。

8.LINE 行銷工具（免費）

LINE 是台灣常用的聊天軟體，普遍企業也會用於與顧客洽談業務、客服等等，許多電商利用 Line 官方提供的行銷工具，發送不定期廣告、客服、預約、導購等多項功能，甚至可以集點，都是宣傳的推手。

社群行銷工具費用一覽表

（五）內容行銷工具

1. Canva（有免費方案）

Canva 不單單是行銷人的一大福音，也是現在大學生做報告常用的線上行銷軟體，裡面提供各式各樣的模板，包含影片、PPT 模板、履歷、文件等等，都有許多有質感的素材供選擇，也可以提供設計人尋找靈感。

2. Flaticon（有免費方案）

Flaticon 有上萬個免費圖標供你免費下載，不但可以選顏色，還可以選擇下載的圖片大小、格式，光免費的 Icon 就已經十分夠用了！

3. Pinterest（免費）

這是一款提供不管是行銷人還是設計人，都可以用來找視覺設計靈感的平台，裡面有許多類型的圖素、排版、繪圖等等，缺乏靈感時，這絕對是絕佳的內容行銷工具。

4. Pexels（免費）

搜尋想要下載圖片的關鍵字，就可以在網站上找到大量的免費圖片，可以自由地使用，像是放在文章內，或是網站圖片的輔助，是一個實用且友善的網站。

5. Grammarly（有免費方案）

這是一款幫忙抓英文文法是否有誤的軟體，無論是打文檔還是想要寄一封英文 Email，都可以幫你找到錯誤的地方，是大家英打的好夥伴。

6. Figma（有免費方案）

Figma 是一款操作介面相當好上手的線上設計工具，還可供多人共同即時協作，若是行銷人與設計師需要共同創作，這絕對是一款推薦使用的軟體。

7. ChatGPT（有免費方案）

ChatGPT 是由 OpenAI 開發的 AI 聊天機器人，基於大型語言模型，能夠理解自然語言並進行互動式對話。不僅可以幫你查資料、寫文案、寫程式，甚至生成圖片！

8. Gemini（有免費方案）

Gemini 是 Google 推出的 AI 助手，除了能協助發想創意、撰寫文案外，2025 下半年後最受矚目的是其 Banana Nano 做圖功能。只需要文字，就能生成精美的圖片與素材，大幅縮短了行銷圖文的產出時間。

內容行銷工具費用一覽表

（六）EDM 工具

1. Benchmark（有免費方案）

Benchmark 有很多精緻的模板，主打 15 分鐘就可以完成 EDM 行銷，提供許多樣式精美的響應式郵件，且支援許多語言，包含中文，整合性高。

2. Mailchimp（有免費方案）

是早期 EDM 工具的始祖之一，提供 100 多組模板，且操作介面簡單，因分類功能繁多，需要花時間探索。

3. 電子豹（有免費方案）

電子豹是台灣在地的 EDM 工具，無論是行銷活動的電子報，還是透過系統自動觸發的通知信，它都做得到。

4. ConverKit（有免費方案）

是一個操作介面簡單易懂的電子郵件行銷工具，建立電子報的同時，還可以利用標籤去分門別類，除此之外，官網也有教學影片，可以讓你一步一步跟著做，對於新手十分友善。

5. GetResponse（有免費方案）

GetResponse 的操作介面很直覺，且提供許多可以直接使用的模板。GetResponse 能幫助你設定 EDM 電子報的自動回覆，除此之外，還能透過標籤功能管理訂閱者名單，並根據不同標籤的訂閱者設定專屬的情境路線。

💡 小分享：Welly 自己也有使用 GetResponse 系統唷！它的操作介面像樹狀圖一樣，很直覺又好懂，新手也能很快上手！

EDM 行銷工具費用一覽表

（七） 行銷自動化工具

1. Hubspot

Hubspot 是全球第一的集客行銷網站，而在台灣唯一的代理商為「hububble」，能夠一次幫你做好集客行銷、內容、SEO、顧客關係管理、網站管理等等，是全面性的行銷自動化工具，也是聯盟行銷工具的代表之一。

2. user.com

在台灣的代理商也是「hububble」，可以幫忙做分眾行銷、電子報／SMS、Popup／聊天機器人、顧客關係管理和行銷數據分析，給予企業建議之餘，也提供內部教育訓練等一系列服務，也是全面性的行銷自動化工具。

行銷自動化工具費用一覽表

（八）數位廣告工具

1. Facebook 廣告（Meta 廣告）

Facebook 廣告是數位行銷方法中，主動出擊、接觸受眾的一種好方法。因 Instagram 被 Meta 收購的關係，Instagram 廣告可透由 Facebook 廣告管理員工具一併操作。

由於 Facebook 與 Instagram 擁有非常多元的版面，如：一般貼文、限時動態、影片、 Reels 、與 MarketPlace 電商系統…等，能夠相當清楚的溝通行銷訴求與目的。加上是台灣主流的社群軟體、跨越的年齡層廣，因此在品牌曝光與產品銷售上具有相當不錯的效益，是許多業主愛用的廣告工具。

2. Google 廣告

Google 廣告已是一個跨平台介面的投放廣告系統，具有非常多種型式的廣告方式讓業主接觸自己的潛在受眾，例如大家熟知的 Google 關鍵字廣告、Google 聯播網廣告、YouTube 影片廣告、Google Map 廣告...等六大廣告類型。

由於現代人消費前大多習慣再查找一次相關產品資訊，若你希望將「已經有特定『意圖』的潛力消費者」網羅進站，那你就不能放掉 Google 廣告這項工具。

✨ 延伸閱讀：【Google廣告投放】入門完整教學、掌握 Google Ads 5 大投放重點

數位廣告工具費用一覽表

選擇合適的工具，可以讓你事半功倍，記得仔細評估自己的需求，行銷軟體才能讓你更方便、更有效率。

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