行銷軟體如何選擇?行銷人必備50+行銷工具不藏私!

行銷軟體如何選擇?行銷人必備50+行銷工具不藏私!
Welly SEO 編輯部

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2022-09-19發佈

數位行銷

# 電子商務

# 行銷Marketing

# SEO服務

行銷軟體怎麼選?什麼樣的行銷工具適合我?數位行銷工具有哪些?將分享6大類超實用數位行銷工具懶人包!讓你在茫茫行銷海中,更快找到適合自己的網路行銷工具。

行銷軟體怎麼選?什麼樣的行銷工具適合我?

科技的飛速進步,各行各業都在精益求精,實用的好工具也層出不窮,在行銷的領域,數位行銷工具更是數不勝數,面對每天資訊量超載的情況,擁有適合自己的行銷工具,無疑是讓工作,甚至是生活,都能有更好產出和平衡。

(一) 2大類行銷工具(Marketing Tools)詳細介紹:傳統V.S數位

1.傳統行銷工具

在網路尚未普及的時候,對於企業來說,只需要單方面地把大量的訊息向外界投擲,靜待顧客自己找上門來,而最常見的行銷工具就是「電視廣告」,節目總在最精彩的時候下廣告,讓你氣得牙癢癢,再看著五花八門的廣告,你肯定多少有這樣的想法「廣告與我無關、廣告好浪費時間」。

這是因為傳統行銷方式沒辦法鎖定受眾,只能花大錢大量投放廣告或是製作宣傳物,其中包含電視廣告、廣播、戶外看板等,都是傳統行銷工具使用媒介的一環,不能鎖定受眾,那只好以量取勝,讓大家都收到資訊。

而常見的使用媒介如圖:

傳統行銷工具

傳統行銷工具:大範圍投放且無鎖定對象、花費高、不易追蹤

2.數位行銷工具

在數位行銷的時代,是消費者主宰這個市場,並運用網路與科技去行銷,從舊行銷4P到新4P就可以發現,分眾行銷和個人化行銷已經是大勢,過程中,會有明確的受眾、目標和數據佐證,因此,為了能夠更快整理大量的資訊和數據,並描繪消費者輪廓,許多數位行銷工具接二連三地問世,選擇適合的行銷工具便是行銷人的一大課題。

數位行銷工具:可以精準鎖定受眾、花費低、可追蹤、調整較彈性、較費工

無論是傳統行銷工具還是數位行銷工具,皆有各自的使用方法和適合的受眾,還是要衡量自家產品適合哪種行銷方式,加以組合,才是對產品最好的行銷工具!

(二) 網路行銷工具百百種,到底該怎麼選?

首先,須先了解自家產品的目標受眾TA(Target Audience)是誰,再藉此推測TA最常出現的網路平台等等,根據行銷需求去選擇合適的行銷工具和媒介,才能最大化行銷工具的輔助。

將自己的產品定位和目標釐清好了之後,挑選網路行銷工具則是另一門學問,可以參考以下幾點去做評估:

1.費用

首要考量的是費用,公司是否有規劃這項預算?抑或是,經過了解這個行銷軟體後,費用是否符合它帶給公司的價值。

2.持續應用

這個行銷軟體是否可以輕易地串接其他行銷工具,如果可以,一方面在更新軟體上也更有保障,因為必須和其他軟體一起求新、進步。

3.上手程度

工具是為了讓工作更有效率、更輕鬆簡單,所以在挑選行銷工具時,務必先花一點時間了解基本操作,不然日後花費更多時間處理操作和應用的問題,無疑是本末倒置。

4.行銷渠道

確定目標受眾之後,該使用什麼媒介去行銷就會非常清楚,而不同的行銷渠道,所要使用的行銷工具也會不同,因此,這也是篩選時的漏斗之一。

5.未來發展

在挑選行銷軟體時,選擇長期的合作夥伴無庸置疑,因為如果在過程中頻頻更換工具,便會增加許多重新熟悉新工具的時間成本,因此必須注重對方在未來發展上的規劃和規模。

如何挑選行銷軟體?

行銷工具有哪些?分6大類,讓你更有組織地看行銷軟體

面對千千萬萬種行銷工具,如果沒有分門別類,就像是在大海撈針,究竟網路行銷工具有哪些?以下分成6大類,先簡單的介紹各類別:

(一) SEO工具

SEO是什麼呢?SEO的完整英文是「Search Engine Optimization」,中文叫「搜尋引擎最佳化」,現在各個企業都希望自己的網頁能夠擠進自然搜尋的第一頁,如果不想花費過多的廣告費用,就必須仰賴SEO的技術,也因此近年來興起越來越多的SEO工具。

(二) 網站分析工具

近幾年,隨著SEO的行銷觀念逐漸抬頭,不單單只是電商注重網站分析和數據,不管各種行業,大家都開始著手進行分析自家網站,像是追蹤網站的跳出率點擊率等等,其中最常見的網站分析工具,不外乎是Google Analytics(GA),近期行銷人也紛紛在學習新推出的GA4

(三) 社群行銷工具

社群媒體已經和大家的生活密不可分,不同年齡使用的社群媒體也不盡相同,因此,針對產品的目標受眾執行社群行銷,已經是許多企業常見的做法,包含FB行銷軟體、Instagram行銷工具和Line行銷軟體是目前企業最常使用的行銷途徑。

(四) 內容行銷工具

內容行銷(Content Marketing)簡單來說,就是業主透過產出吸引受眾的內容,來達成行銷的目的,而產出的內容包含文字、影音、社群等等,在製作內容時,有許多好用的行銷工具可以幫助產出。

(五) EDM工具

EDM英文全名是「Electronic Direct Mail/Email Marketing」,也就是電子郵件行銷工具,包含電子報、活動宣傳郵件等等,可以透過寄送Email讓曾經逛過網站的潛在客戶,再次看到商品資訊,這也是十分常見的手法。

(六) 行銷自動化工具

行銷自動化(Marketing Automation)為整合各種渠道的同時,簡單化並自動化地幫你做集客行銷,讓行銷人提高效率、減少工作的繁雜程度,甚至可以降低人為疏失。

介紹完6大類行銷工具,可以讓你更有架構的去組織行銷軟體,那究竟數位行銷工具有哪些呢?

行銷軟體有哪些?

行銷軟體推薦,6類50+實用免費行銷工具不藏私!

接下來,將分享一系列行銷工具推薦名單,以上述6類逐一介紹:

(一) SEO工具

1.SEO檢測工具

  • Google結構化測試工具
  • 行動裝置相容性測試工具、行動裝置載入速度測試
  • Check My Links
  • Safe Browsing Test
  • Web. Dev
  • Authorityspy
  • Redirect Path

2.SEO網站健檢工具

  • Chrome Lighthouse
  • Google Page Speed Insights(PSI)
  • Moz Bar
  • GTmetrix
  • Screaming Frog

3.關鍵字工具

  • Ahrefs
  • Ubersuggest
  • Keyword Tool
  • WordStream

4.Google關鍵字規劃工具

  • Google Ads
  • Google Trends

5.關鍵字排名軟體

  • Rankware
  • Moz Keyword Explorer
  • SimilarWeb

6.SEO排名工具

7.WordPress網站的SEO工具

  • Yoast SEO
  • RankMath

8.反向連結工具

  • Moz Open Site Explorer
  • Majestic
  • Nofollow Simple
  • Linkody

分了共8種類別,共35種SEO軟體和SEO優化工具等等,其中有很多Google行銷工具非常值得大家學習和參考,想要看更詳細的介紹,歡迎點選SEO工具有哪些?

(二) 網站分析工具

1.Google Analytics(免費)

GA分析是現今極為熱門的網站分析工具,各大教學平台都能找到相關的學習資源,GA除了免費之外,因為Google提供龐大的數據分析資料,讓網站分析可以更加多元和完整,是行銷人對他愛不釋手的原因。

2.Mixpanel(有免費方案)

是一個數據分析平台,主要做產品分析,可以觀察並分析用戶的行為,同時,可以做EDM或簡訊發送的功能,是一個除了提供數據,還有功能性行銷工具的平台。

3.Adobe Analytics

如果想針對跨平台或是跨裝置的分析,Adobe Analytics可以是一個不錯的選擇,但它並非免費。

4.Google Mobile-Friendly Test(免費)

這是Google行銷工具之一,可以用來看看自己的網站在行動優化上的表現。

5.Google Optimize(免費)

一樣是Google行銷工具,主要可以幫助網站如果要做調整,可以做A/B測試和重新導向測試。

(三) 社群行銷工具

1.Fanpage Karma(有免費方案)

主要功能是社群平台的管理,可同時管理Facebook、Instagram、Youtube、Twitter等社群媒體,在整合性和提供免費方案來看,對行銷人十分友善。

2.Talkwalker(有免費方案)

是可以幫忙行銷人找到社群熱門主題的行銷軟體,如果社群小編想製作有熱度的貼文,但苦無想法,就可以使用Talkwalker,並根據它提供的一系列圖表和數據分析去發想。

3.MeetEdgar(前30天免費)

MeetEdgar是一款幫你整理並回收內容的社群行銷工具,只要產出一篇可以重複使用的內容,它就可以幫忙回收再利用,並安排發佈的時間,省去行銷人重複在不同社群平台上刊登的時間,是貼文排程的好幫手。

4.Buffer(有免費方案)

是一款適合社交媒體團隊擁有的行銷軟體,整合了各大社交平台,提供數據分析,包含點擊率、互動率等等,同時,團隊可以更有效率在Buffer上執行計畫。

5.MobileMonkey(免費)

聊天機器人是現今社群媒體經營者必備的工具之一,也是FB行銷工具中重要的一環,MobileMonkey不但可以使用在Facebook的Messenger,還可以用於WhatsApp、Instagram和iMessage,滿足了大部分的聊天軟體。

6.CHATISFY(有免費方案)

以中文為主的聊天機器人,免費方案中提供Messenger和Instagram的服務,使用起來簡單易懂,如果需求不多,是聊天機器人的好選擇之一,目前也致力於提供AI行銷工具等整合服務。

7.Line行銷工具(免費)

Line是台灣常用的聊天軟體,普遍企業也會用於與顧客洽談業務、客服等等,許多電商利用Line官方提供的行銷工具,發送不定期廣告、客服、預約、導購等多項功能,甚至可以集點,都是宣傳的推手。

(四) 內容行銷工具

1.Canva(有免費方案)

Canva不單單是行銷人的一大福音,也是現在大學生做報告常用的線上行銷軟體,裡面提供各式各樣的模板,包含影片、PPT模板、履歷、文件等等,都有許多有質感的素材供選擇,也可以提供設計人尋找靈感。

2.Flaticon(有免費方案)

Flaticon有上萬個免費圖標供你免費下載,不但可以選顏色,還可以選擇下載的圖片大小、格式,光免費的Icon就已經十分夠用了!

3.Pinterest(免費)

這是一款提供不管是行銷人還是設計人,都可以用來找視覺設計靈感的平台,裡面有許多類型的圖素、排版、繪圖等等,缺乏靈感時,這絕對是絕佳的內容行銷工具。

4.Pexels(免費)

搜尋想要下載圖片的關鍵字,就可以在網站上找到大量的免費圖片,可以自由地使用,像是放在文章內,或是網站圖片的輔助,是一個實用且友善的網站。

5.Grammarly(有免費方案)

這是一款幫忙抓英文文法是否有誤的軟體,無論是打文檔還是想要寄一封英文Email,都可以幫你找到錯誤的地方,是大家英打的好夥伴。

(五) EDM工具

1.Benchmark(有免費方案)

Benchmark有很多精緻的模板,主打15分鐘就可以完成EDM行銷,提供許多樣式精美的響應式郵件,且支援許多語言,包含中文,整合性高。

2.Mailchimp(有免費方案)

是早期EDM工具的始祖之一,提供100多組模板,且操作介面簡單,因分類功能繁多,需要花時間探索。

3.電子豹(有免費方案)

電子豹是台灣在地的EDM工具,無論是行銷活動的電子報,還是透過系統自動觸發的通知信,它都做得到。

4.ConverKit(有免費方案)

是一個操作介面簡單易懂的電子郵件行銷工具,建立電子報的同時,還可以利用標籤去分門別類,除此之外,官網也有教學影片,可以讓你一步一步跟著做,對於新手十分友善。

(六) 行銷自動化工具

1.Hubspot

Hubspot是全球第一的集客行銷網站,而在台灣唯一的代理商為「hububble」,能夠一次幫你做好集客行銷、內容、SEO、顧客關係管理、網站管理等等,是全面性的行銷自動化工具,也是聯盟行銷工具的代表之一。

2.user.com

在台灣的代理商也是「hububble」,可以幫忙做分眾行銷、電子報/SMS、Popup/聊天機器人、顧客關係管理和行銷數據分析,給予企業建議之餘,也提供內部教育訓練等一系列服務,也是全面性的行銷自動化工具。

選擇合適的工具,可以讓你事半功倍,記得仔細評估自己的需求,行銷軟體才能讓你更方便、更有效率。

以上就是行銷軟體的介紹和推薦,若想要了解更多SEO或是數位行銷相關內容,歡迎點擊其他文章並分享;若您想要嘗試免費SEO健檢報告,趕快點擊下方按鈕和Welly聯絡吧!

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