2024 電商平台懶人包！台灣 11 大電商平台比較與推薦！

電商平台是什麼？3大電商平台種類分享！

電商市場面對 COVID-19 疫情的挑戰，仍舊不減反增，且根據經濟部的資料，2021 年甚至增長了 24.5%。由此可見，未來的電商趨勢依然不容小覷。

如果想要搭上變化萬千的電商順風車，除了要決定販賣的商品，電商平台的選擇更是十分重要，究竟該如何選擇電商平台呢？

首先第 1 步，我們必須先了解電子商務和電子商務平台類型。

（一）電子商務是什麼？

電子商務定義就是將傳統商務的型態 電子化與數據化。

電子商務就是我們俗稱的「電商」Eletronic Commerce，簡而言之就是將傳統商務的交易地點移至網路，藉由電子化的過程，將收集到的數據和資料加以分析，以利企業更了解受眾，並制訂出更精準、縝密的策略與市場預判。

開店導入電商有哪些好處呢？

• 打破地區與時間限制
• 降低實體店舖的運營成本
• 提高經營效率、數據化管理店鋪
• 提升品牌曝光與行銷活動推廣

（二）電商平台類型 3 大類

1.自架網站

• 例如：WordPress、Wix 等都是自架電商網站常用的工具

自行架網站經營電商，須全權經營平台，包含開發、管理、設計、數據統整等，因此通常需要花費一定的資金在開發和維護，也需要考慮到人力與時間成本。

以整體來看，自架網站的電商平台相對其他電商平台類型更自由、更有彈性，企業可以保有自己的獨特與品牌性，不會有撞站的風險。

像是在台灣，有許多人選擇使用 Wix 或是 WordPress 的純網頁架站平台，自行購買網域，創建屬於品牌的電商平台。

✨ 適合對象：資金充裕、有完整的團隊、想要建立獨特且調整彈性大的電商網站等

2.第三方通路平台

• 例如：Shopee 蝦皮、momo 購物、樂天市場、yahoo 購物中心、PChome 等，這些都是第三方通路平台

現成的電商平台，僅需要將商品上架，便可以和平台共享流量與通路，上述的平台都屬於此類型，且因其通常只抽成商家營業額的 5％作為平台使用費用，因此也被俗稱為免費電商平台。

而對於企業來說，使用第三方通路平台可以大大降低人力成本、廣告費等費用，因為可以仰賴該平台的知名度與流量。

但須注意，與第三方通路平台合作，容易讓顧客對於品牌辨識度和忠誠度的效果不佳，因為平台上的品牌過多且繁雜；此外，整體電商平台的調整彈性低，不管是數據分析還是品牌風格客製化都有所限制。

✨ 適合對象：電商初期、沒有廣告規劃與完整團隊、短期經營等

3.託管型電商平台

• 例如：SHOPLINE、WACA、Cyberbiz、91APP、EasyStore、BV SHOP 等都是近年非常普遍常見的託管型電商平台

託管型電商平台是近幾年非常普遍，其主要的營運方式是網站服務商給予電商架網站的平台，並會協助網站維護、軟體更新的服務，除此之外，平台也會提供數據分析、SEO優化、購物網站等功能模組。

目前來說，台灣常見的託管型電商平台在功能與介面設計上都非常完善，對於新手來說好操作，且電商功能多元，給予企業一定的網站彈性；除此之外，也都會提供免費試用期，讓商家可以嘗試操作看看，再決定是否購入方案。

✨ 適合對象：電商初期、想要長久營運、想要廣告投放且無完善團隊等

（以下將詳細介紹各大託管型電商平台）

電商平台有哪些？台灣電商平台、跨境電商平台有哪些？

了解 3 大電商平台類型之後，究竟台灣電子商務平台有哪些？跨境的國外電商平台又有哪些呢？

以下將列出 常見 10 大跨境電商平台比較表，除了可以快速讓大家知道有哪些跨境電商平台之外，還能比較他們之間的差異：

關於本土的台灣電商平台，列出以下幾家給大家參考，如果想要支持台灣本土的電商平台，都可以到其官網詢問：

📍託管型電商平台

• SHOPSTORE
• WACA
• Cyberbiz（也有跨境服務）
• meepShop
• QDM
• EasyStore（主打東南亞跨境）
• BV SHOP

📍第三方通路平台

• PChome
• momo購物網
• Pinkoi（也有跨境服務）

以上就是跨境電商平台和台灣電商平台的介紹，如果對平台有興趣，都可以到他們的官網上看看。

其實現在網路上有許多電商平台排名的文章，然而與其了解排名，不如比較電商平台的差異之後，再做出適合自己的選擇，以下將詳細比較在台灣常見的 11 大託管型電商平台差異，並以表格的方式讓大家一目瞭然。

電商平台比較表｜11 大託管型電商平台分析

第三方平台能客製化的項目較少，因此這段落將著重於託管型電商平台比較。

畢竟是需要使用平台打造客製化的官網與轉換流程，因此在挑選電商平台時必須考量的重點有很多，包含電商平台抽成費用、CRM 系統、後台功能、金物流支援系統、試用期...等項目，確認是否符合自家銷售與營運模式，以下將分享 11 大電商平台比較表。

📍11 大電商平台比較表

電商平台推薦：11 大電商平台詳細介紹

大致了解這 11 大電商平台的差異之後，以下將詳細介紹這 11 個電商平台的特色、優缺點等。

（一）SHOPLINE

SHOPLINE 在 2020 年打破了原先對商家的承諾，也開始採取抽成和模組加購的方式，因此除了基本的 SHOPLINE 費用，還會額外收 0.5%~1％的抽成費用。

而在 SHOPLINE 金流與 SHOPLINE 物流的串接上，4 個方案都提供完善的服務，包含綠界第三方支付、LINE Pay、Paypal 和黑貓宅急便、新竹物流等，無論哪個方案，都無需擔心。

此外 O2O 高手版本以上還有提供電商線上線下整合的 POS 系統，且 SHOPLINE SEO 功能有內建 SEO 搜尋引擎優化欄位及 Alt tag，還可以自動生成結構化資料，有效為品牌爭取流量、提升排名。

✨ SHOPLINE 評價：給予電商的功能齊全且完善，操作介面直覺、簡單，對於新手來說難度不高；須留意的 SHOPLINE 缺點是因其為較大的電商平台品牌，據點包含了海外，因此會有客服服務不周的情形，像是回應速度較慢等。

（二）Cyberbiz

Cyberbiz 是台灣的本土電商平台，且 Cyberbiz 費用也相對較 SHOPLINE 平易近人一些，在 Cyberbiz 金流串接上，有 LINE Pay、街口支付和電子發票開立設定是 3 個方案都有的，其餘的服務就必須選擇企業版才能享有。

關於 Cyberbiz 物流也會依據不同方案有不同的服務，詳細資訊可以參考官網的方案比較表，而值得一提的是 Cyberbiz 有自家的倉儲服務，因此運費較低，且出貨、庫存都可以交給 Cyberbiz 去管理；此外在 Cyberbiz SEO 功能，像是 Meta Tag SEO 設定是 3 個方案都包含的，方便每個電商都可以進行 SEO 優化。

✨ Cyberbiz 評價：除了價格較優惠之外，它還有提供免費的線上教學課程，讓新手可以盡快上手，除此之外，Cyberbiz 還推出了機車外送 Cyberbiz Now 的服務，可以做到發貨與收貨 5 公里內，最快 30 分鐘即可到貨，是非常新穎的電商平台服務；至於 Cyberbiz 缺點就在於如果選擇最高的企業版，將抽成 3％~5％的費用。

（三）91APP

91APP 是 1 間已經上市上櫃的公司，是許多大型企業的電商平台首選，但需注意 91APP 費用對外是不開放的，因此提醒如果想要知道確切的價格，建議到官網找專人諮詢。

而在 91APP 金流、91APP 物流和 91APP SEO 上，也會依據 4 種不同方案而略有差異，以 OMO 旗艦方案的金流來說，可以內建的金流就包含 ApplePay、Google Pay、街口支付、LINE Pay、悠遊付，顧客可以有多種付款方式。

✨ 91APP 評價：91APP 為台灣第 1 家 OMO 虛實融合的電商平台，且 91APP 最大的特點是可以幫助品牌打造 APP，如果需要 APP 購物功能的大企業，就適合選擇 91APP，但相反地 91APP 缺點就是年費較高，對於中小企業來說可能難以負荷。

（四）WACA

2015 年創立的台灣本土電商平台 WACA 擁有多年的 EDM 經驗，希望提供 1 個簡單操作的電商平台，協助企業打造不簡單的店，而 WACA 費用的特色就是堅持全方案皆不抽成也不綁約，希望給予企業一定的彈性與較低的開店門檻。

至於平台設定，像是 WACA SEO 設定，也是不分任何方案都包含在內，只是需要注意如果想要有部落格功能的品牌，僅有企業版和尊爵版才有提供。

而關於 WACA 金流和 WACA 物流，其支援多種海內外金物流，收款和出貨步驟簡單、好上手，只要跟著後台步驟申請，就可以快速完成串接。

✨ WACA 評價：WACA 功能多元、強大，且提供完善的數據分析報表與各式工具，給予商家的自由度高，相反地 WACA 缺點就是需要一定的經驗才會比較好操作。

（五）meepShop

meepShop 也是台灣原生的電商平台，在 meepShop 費用收取上是任何方案皆不抽成，且所有方案皆採取「功能自由選購」，主要的收費差異只在產品數和交易費，而交易費僅有最低的銀神燈方案會抽成 1.5%，因此建議月營業額有達 25 萬的品牌再選擇銀神燈方案。

那在功能面，金流服務、物流服務和 meepShop SEO 功能皆是大家最在意的項目，以下以列點的方式幫大家整理 meepShop 的重點功能：

• meepShop 金流：GMO 金流、綠界科技 ECPay、LINE Pay 行動支付、自訂金流、手續費設定、金流使用限制、排除物流、信用卡稍後付款功能、綠界站內付 2.0
• meepShop 物流：綠界科技、ezShip 台灣便利配、自訂物流、以件數計價、固定運費金額、物流使用限制、物流查詢網址設定
• meepShop SEO：基本的 SEO 優化設定
• 天眼追蹤功能：商家可以追蹤顧客在網站的動態和使用軌跡，能夠有效降低顧客流失率，並將轉換率大幅提升

✨ meepShop 評價：天眼追蹤功能獨具特色，是許多用戶選擇 meepShop 的一大重點，且功能皆不分方案，因此對於營業額高的品牌是很好的選擇，但相對的 meepShop 缺點就是不適合營業額小的商家。

（六）EasyStore

EasyStore 是來自馬來西亞的電商平台，於 2013 年創立，主要的市場在東南亞，而在 EasyStore 費用上分成 4 個版本，標準、商務、成長和全能版，且堅持不管是年繳還是月繳皆不抽成、不綁約，除此之外，EasyStore SEO 功能也完全開放給 4 個方案，不限制使用。

關於 EasyStore 金流服務，EasyStore 綠界科技、藍新金流也有合作，還包含了常見的 LINE Pay、街口支付等，基本上凡舉信用卡、金融卡、電子錢包、網路銀行、先享後付通通有；那在 EasyStore 物流面，他們提供多項物流倉儲的服務，並整合境內、境外多家倉儲夥伴，讓店家可以順利將商品銷往國外。

✨ EasyStore 評價：後台可以與蝦皮一鍵串接，對蝦皮賣家很友善，高階的成長版與全能版全功能很完整；有串接 POS 系統；線上線下系統同一個後台方便人員操作。而且因為是馬來西亞公司，所以如果是未來對開發東南亞市場有興趣的品牌，選擇 EasyStore 無疑是個好選擇，它可以與當地蝦皮、Lazada、Tiktokshop 等東南亞電商通路串接，且其擴充功能十分強大；EasyStore 缺點是高階行銷功能需串接外掛程式以及沒有一頁式的功能。

（七）Shopify

Shopify 想必大家也不陌生，它是來自加拿大的跨境電商平台，近幾年開始往亞洲市場發展，包含台灣、日本等，總共橫跨的國家高達 100 多個，因此需注意 Shopify 費用是以美元計價。

因其為跨境電商平台，所以 Shopify 金流與 Shopify 物流都較國際化，整體平台的設計思維也較傾向於歐美；但在功能上是非常完善，像是基本的 Shopify SEO 無論是哪個方案都可以使用。

✨ Shopify 評價：如果有想要經營跨境電商的品牌較適合，且其為世界最大的電商平台，好操作、有保障；然而在 Shopify 缺點上，就必須注意客服和是否適合在台灣使用等問題。

（八）QDM

QDM 是台灣本土的電商平台，而 QDM 費用以月租費來說非常平易近人，像是 FREE 體驗客的方案，不需要收取月租費，只要抽成營業額的 5％，對於電商新手來說值得一試。

此外，在 QDM 金流和 QDM 物流的串接上也無需擔心，台灣常見的支付方式皆有提供串接，且在物流上也有提供跨境的服務，像是國際海外配送、多國語系（簡英日韓）與多國貨幣系統等。

關於 QDM SEO 功能的設定，其提供 Google 商品微資料標記，是 1 種可以用來標記網站內容的語意機制，方便建立結構化資料，讓 Google 更好爬取與索引網站內容。

✨ QDM 評價：QDM 適合預算有限且剛想試試看電商的品牌，或是想要做 KOL 導購的商家；但在 QDM 缺點就有其穩定度較差、版面設計較簡略，較依賴開發量能較足的團隊自行開發調整。

（九）GOGOSHOP

GOGOSHOP 是提供一站式的電商平台，在 GOGOSHOP 費用上堅持 0 抽成、免成交費，且如果選擇年繳的話，平均下來還會有更優惠的價格；此外補充 GOGOSHOP SEO 功能是全開放給 4 個方案，方便商家進行 SEO 優化。

而在 GOGOSHOP 金流服務需注意，如果商家需要電子發票的功能，必須選擇電商官網或全能銷售的方案才有提供；那如果想要有多國物流選項的話，GOGOSHOP 物流也僅提供給電商官網和全能銷售方案。

✨ GOGOSHOP 評價：如果想要採用一頁商店的店家，GOGOSHOP 就非常適合，且其方案價格較低，適合中小企業；但 GOGOSHOP 缺點主要是其知名度不高，在網路上的討論度較低，想查詢到相關資訊可能會比較難。

（十）SHOPSTORE

SHOPSTORE 是台灣本土電商平台之一，且於 2018 年成立，是非常新的電商平台，而 SHOPSTORE 費用收取方式和 QDM 類似，像是新手開店方案也是採用 0 元，但以抽成營業額 5%的方式進行。

關於 SHOPSTORE SEO 功能需要特別提醒，雖然 SEO 關鍵字優化設定 3 個方案皆有提供，但如果想要使用 Google Analyitcs 電子商務追蹤和 Google Ads 事件轉換追蹤的話，需要小資開店和旗艦計畫才有提供。

此外，SHOPSTORE 金流和 SHOPSTORE 物流服務，也是要小資開店和旗艦計畫方案才能享有更完整的串接服務，像是 LINE Pay、街口支付、中華郵政等。

✨ SHOPSTORE 評價：SHOPSTORE 簡單好上手，適合剛入門的電商，且商家可利用 CSS 自由設計；至於 SHOPSTORE 缺點就是如果要做更進階的數據追蹤，像是 GA 等，就需要採用更高的方案，對於小商家無疑是種負擔。

（十一）BV SHOP

BV SHOP 提供全方位電商開店方案，從電商必備的基本功能、金物流串接、網站設計與資安維護，到商品、訂單、客戶管理與行銷、社群、數據分析，透過實惠的價格打造全通路全功能的開店方案！

且 BV SHOP 主打「0 抽成、不加價」，單一費用就可以使用超過 100 種以上的電商功能及服務，在合約期間更新的功能也都不用額外收費，且操作介面直覺、好操作；如果有不會使用的問題，BV SHOP 提供多對一的顧問團在線陪跑。

此外，BV SHOP 還有提供部落格功能，讓店家可以撰寫與管理部落格文章，有效增強商家的 SEO 搜尋排名，帶來更多潛在客戶。

✨ BV SHOP 評價：BV SHOP 的優點是單一價格就能使用所有功能，包含會員管理、自動通知、部落格管理等等，一站式解決所有電商經營煩惱；但優點同樣也是 BV SHOP 的缺點，對於較小型的商家而言，它們可能不需要這麼多功能，卻一樣要付相同的價格，沒辦法客製化商家需求。

電商平台選擇 10 大要點務必要注意！

分析完台灣常見的電商平台後，如果真的要進入談合作的階段，務必注意以下 10 要點，以免自己的權益受損了：

1. 是否有免費試用期？

2. 是否有額外費用？（抽成、訂金等）

3. 線上客服的服務效率如何？

4. 網站伺服器是否穩定？

5. 是否注重資安維護？

6. 平台是否與時俱進、持續優化？

7. 能否自行修改程式？（CSS、HTML）

8. SEO 優化與配搭的流量追蹤功能有哪些？

9. 金流／物流的營運模式為何？

10. 結帳流程是否會跳轉頁面？

📍最後補充：好不容易下定決心使用這個電商平台，但過程中合作不順利，想要重新換電商平台會遇到哪些問題呢？

• 累積數據消失：Google Analytics 等流量數據。
• 網站重新製作：不同平台很難做到直接轉換，因此通常需要重新建置網站。
• 自動化行銷重新製作：如果有使用一些自動化的行銷功能，像是聊天機器人等，皆要重新裝置。

近幾年來，在台灣有越來越多電商平台可供選擇，無論從功能面還是發展面，都有各自的優勢，因此建議可以到有興趣的電商平台官網詳細了解與諮詢。

以上就是 11 大電商平台的介紹，不論您是準備要有自己的網站，或是已有網站但正要翻新，並且您期待從 SEO 架構出發來規劃新的電商網頁，歡迎點擊下方黃色按鈕諮詢，Welly 團隊會有專員為您服務噢！