EasyStore電商平台好用嗎?收費方案及商家評價一次看!

EasyStore電商平台好用嗎?收費方案及商家評價一次看!
Polly

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27 min read

2025-03-04更新

電商平台

# 電子商務

EasyStore是什麼?這間網路開店平台如何幫助品牌「從無到有」建構專屬官網?本文將介紹EasyStore的開店方案、網路頁面操作教學、成功案例與評價,以及比較各電商平台的資訊,帶你快速掌握品牌官網的行銷優勢!

EasyStore 是什麼公司?EasyStore 平台提供哪些服務?

(一) 完美架站利器:EasyStore 替你解決官網大小問題!

網路已經成為現代人的生活必需品,對於創業者而言尤為重要。由於「網路開店」能讓商品與服務快速傳播,也成為許多人的創業首選。那麼,網路開店該如何開始?官網要怎麼架設呢?向你介紹一個商家們都在使用的網路電商平台:EasyStore。

EasyStore 是馬來西亞的網路電商平台,該公司以簡單好用的核心設計理念,為用戶提供一站式服務(如自訂化網站設計、商品管理、支付整合及行銷工具),無論是剛起步的創業者,或是需要擴大銷售版圖的商家,都能應用 EasyStore 公司的解決方案,達成商業目標。

2021 年,EasyStore 決定在台灣設點,推出了在地化服務,滿足台灣商家的特定需求,讓更多 EasyStore 店家能夠輕鬆進軍電商市場。

(二)EasyStore 有哪些優缺點?6 大優勢一次看!

EasyStore 公司的方案有哪些特點呢?以下分成優缺點為您說明。

EasyStore 優點

EasyStore 6 大優點

1.貼心方案選擇,0 元也能架站

全方案功能提供免費試用 14 天,此外,推出「0 元方案」即可創建品牌官網開始銷售(下方會有對 0 元方案的詳細說明),不論選用哪一種方案,都免收成交手續費。

2.中文介面,串聯銷售超方便

採用全中文介面,操作障礙較低,支援蝦皮、Facebook 等眾多平台串聯銷售,並提供多種境內外金流、物流方式。

3.官網也能做 SEO 行銷

EasyStore 後台可以新增「部落格」欄位,透過撰寫跟產品或服務相關的文章、在文中置入關鍵字,來提升商家的 SEO 排名,可以增強品牌與顧客的黏著度,同時吸引潛在客戶。

4.支援 90 種以上的擴充程式

提供多種應用擴充功能,幫助企業整合行銷工具、優化客戶體驗,這些應用包括客戶服務、物流倉儲、推廣行銷、數據分析、會計管理、網店設計等,讓企業能快速擴展市場規模。

5.網頁設計美觀,操作簡單又實用

EasyStore 設計提供直觀且簡單易用的工具,超過 40 種專業布景主題套版,讓新手能透過拖拉式操作輕鬆完成,也可以選用一頁式網頁設計模式,快速建立簡潔且高轉換率的頁面。此外,EasyStore 提供免費的 SSL 憑證,保障交易資料的安全,還會串接支付閘道器,確保消費者的支付資訊不會外洩。

6.自動挽救跑單系統

跑單是許多商家最頭痛的問題,因此 EasyStore 推出「自動挽救跑單系統」,當顧客將商品加入購物車後 24 小時內還沒下單,系統就會自動寄出提醒信,鼓勵他們完成購買。此外,還能對這些顧客再次投放行銷廣告或提供優惠代碼,吸引他們回來消費。

EasyStore 缺點

目前 EasyStore 沒有提供客服電話,觀察網路使用者評論,部分商家仍習慣以電話洽詢,這點會稍顯不便,不過如有其他疑問,依然可以透過 EasyStore 的客服信箱(support@easystore.co)進行諮詢。針對常見問題,使用者也前往 EasyStore 幫助中心,快速找到詳細的操作指引與解答。

EasyStore 全方案:收費版、免費試用、0 元方案通通有!

了解 EasyStore 的優缺點後,想開始建構品牌官網了嗎?接著,帶你來看 EasyStore 的多種資費方案、免手續費規則,以及免費版的服務項目吧!

(一)EasyStore 讓你實現「0 元開店」!0 元方案服務總整理

EasyStore 深知創業之初的困難,推出了「0 元開店」優惠方案,讓商家在創業階段能夠穩定起步。且 EasyStore 不會與商家抽成、簽約,商家只要簡單線上註冊,即可快速開設網路銷售。

可支援

功能類別功能細項
經營管理
  • 銷售管道支援「品牌官網」
  • 1 個後台帳號
  • 設置 1 個門市據點
  • 安裝 2 個擴充功能
  • 僅支援 .easy.co 域名,不可改域名
  • 用手機行動管理後台 (EasyStore App)
商品管理
  • 3 個商品分類
  • 50 個商品 SKU
金流與物流管理
  • 銀行轉帳、電子錢包轉帳
訂單管理
  • 手動出貨
客戶管理
  • 手動新增顧客

不支援

功能類別功能細項
經營管理
  • 使用促銷優惠工具
  • 編輯郵件範本
  • 編輯原始碼
商品管理
  • 批量上傳商品
  • 批量編輯商品
  • 編輯「商品品牌」、「供應商」與「商品標籤」
  • 批量管理庫存
  • 匯出商品清單
金流與物流管理
  • 串接第三方金流服務
訂單管理
  • 批量操作
  • 匯出訂單
客戶管理
  • 設定顧客群組
  • 批量上傳客戶資料
  • 匯出客戶清單

*FAQ:商家選用 0 元方案後,若在同個商店中試用其他版本(如標準版、商務版之試用),可以再改回 0 元方案。但如果在使用付費方案結束後,就不可以再轉成 0 元方案。

(二)4 大 EasyStore 費用方案介紹:標準版到全能版應有盡有

收費方案標準版商務版
(用戶推薦)
成長版全能版
年繳方案 / 月1,399 元2,799 元5,399 元6,999 元
月繳方案2,499 元4,999 元8,999 元11,999 元
銷售管道5 個10 個10 個無限
管理員帳號5 個10 個10 個25 個
應用程式擴充10 個25 個25 個無限
庫存地點 / 門市5 個10 個
POS 系統
推薦人分潤
庫存預測
其他特色會員分級
會員分級
會員 App
會員分級
會員 App
成交手續費
免費網域網址
免費試用 14 天聯絡廠商

目前 EasyStore 的收費方案有標準版、商務版、成長版及全能版,全方案皆可免費試用 14 天,且金、物流全開放,點選註冊後即可開始架設網站。而觀察眾多 EasyStore 用戶的使用習慣,發現商務版最多用戶推薦。

EasyStore POS 服務

表格中的成長版及全能版提供 POS 系統服務,到底 POS 系統是什麼意思呢?

POS 是「Point of Sale」的縮寫,中文譯為「銷售時點情報系統」,是指用來記錄銷售資訊的系統。POS 系統幾乎能負責店內所有日常工作,像是結帳、記帳、盤點與庫存管理等,能大幅節省人力與時間成本,提升經營效率。

EasyStore POS 系統的服務有:

  • 銷售管理:即時記錄訂單交易、庫存變動及產出各種銷售報表,幫助品牌分析銷售趨勢。
  • 後台管理:註冊 EasyStore 帳戶,即可免費使用 EasyStore POS APP。
  • 整合管理:透過 POS 系統及一站式整合系統,協助整合線上網店與實體店銷售數據,實現全面銷售管理。
  • 顧客管理:記錄顧客的購買歷史和偏好,讓品牌提供個性化服務與行銷,提升顧客忠誠度。
  • 金流管理:提供多種支付方式,包括現金、信用卡或移動支付等,滿足消費者需求。

EasyStore 教學指南這裡看:金流、物流問題一鍵解決!

(一)快速掌握 EasyStore 後台長相

看完了 EasyStore 所有收費及免費項目,接著看看它的後台如何操作吧!EasyStore 的後台系統,簡化了過去建設網站時會使用的複雜程式語法,預設的各式主題模版,讓你可以客製化你的商店。目前支援 Android、iOS 商店及華為應用市場,你可以在各大平台順利上架應用。

EasyStore 的後台以灰藍底色調為主,左側編排首頁、訂單管理、商品管理、客戶管理、促銷優惠、銷售管道、安裝擴充、分析報表、設定及幫助中心,而中間及右側區塊,則是陳列商品及訂單的地方。可參考 EasyStore 提供的後台操作教學內容。

(二)EasyStore 使用指南:5 步驟輕鬆進行帳號設定

步驟一:填寫資料,註冊新用戶

進入 EasyStore 官網之後,選擇「註冊新用戶」,你也可以選用 Facebook 、Google 、LINE、Apple 帳號註冊。填寫基本的個人資料,包含姓名、聯絡信箱並設定密碼。 EasyStore 後台操作步驟 1 接著輸入「網店名稱」,EasyStore 將會自動根據你的網店名稱,生成一個免費的域名,再選擇「國家/區域」。選擇想要啟用的銷售管道,建議開啟「品牌官網」,讓顧客可以直接在官網順利下單。點選下方藍字「開啟」,帳號即可啟用!

步驟二:上架商品

不論是有規格還是無規格的商品,在設定頁面上會有所不同。EasyStore 官網提供詳細教學文章,教您如何新增商品以及設定商品規格。

以下是後台上架商品路徑參考:

  1. 前往 EasyStore 後台 → 商品管理 → 所有商品
  2. 新增商品 →新增商品描述 →商品圖片
  3. 設定商品價格區塊,可輸入售價及原價等
  4. 設定商品庫存區塊,輸入庫存數量
  5. 配送規格區塊,輸入商品長、寬、高及重量
  6. 編輯你的商品描述標籤,並加入關鍵字

EasyStore 後台操作步驟 2

步驟三:設計布景主題

新增完商品之後,第二個步驟是設計品牌官網。EasyStore 提供 2 大方式,分別是自行撰寫原始碼設計布景,或是使用模板即可套用布景。

EasyStore 後台操作步驟 3

步驟四:設定收款方式

完成商品上架、官網設定後,下一步就是設定收款方式,這是商家的主要收入來源。EasyStore 提供超過 40 家境內外金流服務,以下用手動金流與自動金流區分。

  • 手動金流:指未串接第三方支付平台的方式,例如銀行轉帳。雖然設定簡單,但每筆交易都要手動處理,耗時較多。
  • 自動金流:EasyStore 透過串接第三方支付平台,如綠界、藍新、PAYUNI 等,EasyStore 也推出 LINE Pay 串接功能 ,當顧客結帳時會被引導至第三方支付平台的付款頁面,一旦完成付款,EasyStore 的訂單狀態也會自動更新為「已付款」。
手動金流自動金流
支付方式
  • 銀行轉帳
  • 支付寶
  • 微信支付
  • 綠界
  • 永豐銀行
  • 藍新金流
  • 歐付寶
  • 街口支付
  • Atome 先享後付

小提醒:如果要啟用自動金流,商家要先向第三方支付平台申請帳號,以及開通服務,接著將金流資訊與 EasyStore 進行串接。該串接流程可以直接透過 EasyStore 後台進行,相關設定與資料也可從第三方支付平台後台取得。

步驟五:設定物流配送

設定完金流後,接著進行最後一個步驟,設定物流。EasyStore 提供國際與本地的物流倉儲服務。國際物流涵蓋 DHL、Lalamove 等選擇;本地物流則包括台灣便利配、綠界科技物流寄送服務,滿足不同地區的配送需求。與金流類似,以下用手動物流與自動物流方式說明。

  • 手動物流:是指沒有與任何第三方物流商進行串接的方式,適用於商家自行選擇物流服務,或根據個別需求設定運費的情況。
  • 自動物流:透過與第三方支付平台,例如:綠界、新竹物流、Lalamove、ECPay 等的串接,提供顧客更多物流選擇。
小提醒:如果要使用自動物流,商家要先向第三方物流平台申請帳號,並開通物流服務,接著只需在 EasyStore 後台填寫物流資訊即可。完成串接後,商家可以直接在 EasyStore 後台選擇第三方物流出貨,並直接列印寄件單,快速完成寄送流程。

完成上述步驟後,官網即可正常運作,商家也可在後台左側欄位,點選「幫助中心」,接著選擇「與客服對話」,即可聯繫電商顧問洽詢。

EasyStore 後台幫助中心

EasyStore 比較其他平台有何差異?連動蝦皮操作更便利

(一)EasyStore 與 Shopline、Shopify 平台差異有哪些?

以下舉出 2 個常見的平台 Shopify 、Shopline,與 EasyStore 比較價格及服務項目。

電商平台EasyStoreShoplineShopify
成立時間2013 年2013 年2004 年
最低月費1,399 元3,333 元599 元
試用天數14 天14 天3 天
成交抽成1.5~2%2~3%
台灣銷售渠道全部整合串接部分有整合串接幾乎無整合串接
社群直播串接已有內建功能已有內建功能需加購
蝦皮頁面串接訂單、商品及庫存同步
跨裝置 POS採低成本即可進入實體

詳細資訊建議參考各電商平台的官網或洽詢專人服務,品牌商家可依照需求及預算,選擇合適的電商平台及服務。

(二)EasyStore 能與哪些管道串接?蝦皮也能匯入商品進 EasyStore

提到 Easystore 的串接功能,不得不說功能十分齊全,包含如 FaceBookInstagram蝦皮LineWechatGoogle 購物、Google 廣告推薦分潤批發官網POS 系統等,能夠讓商家連接到東南亞當地的電商平台,幫助其開拓新市場。下面我們以現今 EasyStore 商家最常使用的蝦皮舉例。

蝦皮串接特色:一站式管理好方便

  • 一站式經營管理:可一鍵串接商品及批量進行訂單管理,隨時確認雙邊的差別定價。
  • 庫存管理自動化:可進行庫存同步,並提供庫存點扣庫、庫存預測功能。
  • 行銷策略推廣:提供會員點數與分級制度,以及自動置頂推廣、顯示商品評分及產出銷售報表功能。

*若安裝完成蝦皮應用程式,Easystore 後台畫面如下:

串接蝦皮後台畫面

3 個 EasyStore 成功案例大公開,這樣做最有效!

(一)女兒不懂茶

創業挑戰:

《女兒不懂茶》是 EasyStore 商家成功行銷的範例之一。它是 2019 年創立的台灣老字號的有機茶品牌,店內推出 5 款風味的有機紅烏龍茶,把原葉茶做成精美的伴手禮。

《女兒不懂茶》創業初期遇到不少困境,包括使用手動方式接單、記錄訂單和出貨,導致訂單錯誤、客戶資訊漏失,效率低下且耗費人力。團隊也因門市限於台東,希望透過線下活動如茶展、市集推廣,吸引新客並導引至線上,並提升管理與再行銷效率。

解決方法:

《女兒不懂茶》選擇 EasyStore 開店平台,使用多元設計模板打造品牌官網,並持續升級到數位轉型方案。主理人利用社群媒體將客戶引導到線上官網加入會員、瀏覽商品以及下單,提高客戶對網購的黏著度。並透過 EasyStore POS 系統進行線下引流,一站式整合線上線下業務,提高品牌曝光與銷售效率。

(二)Happy Ruff 很春毛小吃

創業挑戰:

《Happy Ruff 很春毛小吃》是 2018 年創立的寵物食品公司,品牌期望透過永續食材,從受歡迎的永續食材、零食,再藉此推廣關於對待寵物的「正向訓練小知識」,並改善主人與寵物之間的關係。品牌老闆娘分享,品牌名源於他們對墾丁恆春的喜愛,並希望每隻毛小孩都能像老闆的狗狗在恆春一樣快樂。

創業初期,品牌只有在接到訂單後,才能開始被動製作產品,使得他們無法大規模生產,只能選擇用零售價格購買食材。且雖然老闆娘擁有許多正向訓練的背景,理解貓狗的肢體語言和需求,但這個觀念在當時社會並不普及,因此老闆娘期望「用食材傳遞出正確訓練寵物」的經營理念,也難以傳遞給消費者。

解決方法:

《Happy Ruff 很春毛小吃》最初選擇 EasyStore 是因價格考量,從免費版本一路使用到現在。他們最早只是利用 EasyStore 部落格功能來分享品牌理念,商品則透過蝦皮銷售。後來他們發現 EasyStore 可與其他管道,如蝦皮、官網等,輕鬆整合,提升管理效率,協助更有效地處理庫存、訂單和顧客資料。

並且,他們透過關鍵字置入部落格的文章,讓這些小知識被上架推廣出去,品牌漸漸吸引了一批認同其理念的顧客,後來這些顧客也積極參與品牌的推廣,成為品牌的忠實粉絲。

(三)太陽農場

創業挑戰:

《太陽農場》是台東一家種植夏雪芒果的專賣店。創業初期來自老闆的務農背景,早年因祖父以無品牌意識的觀念種植芒果,僅能以低價出售,讓老闆體會到缺乏品牌思維的局限性。且夏雪芒果的果期只有 42 天,這讓老闆必須在種植、收穫、包裝和銷售的各個環節確保高度效率與準確性,並想方設法在短短的果期內成功銷售出去。

解決方法:

《太陽農場》結識了 EasyStore 合作夥伴之一,深知建立品牌的重要性。之所以會選擇 EasyStore 建立品牌官網,主因是 EasyStore 具有多平台串聯的便利性,讓商品和廣告能在不同管道呈現,且整體後台建置頁面簡約易操作。

因夏雪芒果的果期短,因此《太陽農場》採用經營自媒體為主的行銷策略,如 YouTube、LINE、Instagram,也積極投放廣告到 Google、Facebook 等平台,短期內增加品牌曝光度。此外, EasyStore 提供的後台數據分析功能,讓老闆能輕鬆且快速掌握訂單及庫存資訊。如今,顧客對品牌的認同度極高,只要想到夏雪芒果,便已與「太陽農場」這個品牌連結在一起。

EasyStore 商家評價曝光:操作簡單不複雜

看完 EasyStore 的各項優勢與資訊後,你是否也想了解使用者的真實評價呢?根據 EasyStore 官網上的用戶評價,許多使用者對其簡單易用的操作方式、多元的布景主題以及一站式串接功能讚譽有加。然而,品牌商家仍應根據自身的商業需求與預算,選擇最適合的電商平台與方案(可參考本文的各平台比較表),打造專屬的理想官網。

Polly

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品牌行銷經理

撰寫超過 100+ 篇專業 SEO 文章,負責掌管 Welly 官網的 SEO 專案,成功將 Welly 官網透過 SEO 優化,提升網站 5 萬月流量,並負責將 Welly 香港官網從無到有建置,同時利用 SEO 策略讓新官網每月有破萬曝光。

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