CYBERBIZ電商平台介紹｜Cyberbiz後台教學、開店平台比較
Welly 行銷部
18 min read
2024-10-20更新
# 電子商務
Cyberbiz是什麼？本文介紹Cyberbiz電商平台的優缺點、後台操作教學，包含分潤機制、LINE設定等功能，以及方案介紹、案例分享與台灣 3 大電商平台比較。
Cyberbiz 電商平台詳細介紹｜Cyberbiz 優缺點有哪些？
先前 Welly 曾撰寫「電商平台」一文大受好評，今天我們要來詳細介紹其中一家託管型電商平台－新零售專家 Cyberbiz。
（一）Cyberbiz 是什麼？Cyberbiz 集團介紹＆3 大 Cyberbiz 商品分享！
Cyberbiz 公司由蘇基明於 2014 年創立，是台灣知名的託管型電商平台之一，主要以「新零售」為核心，希望為零售業打造最佳的整合系統，直至目前為止，Cyberbiz 順立智慧已成功幫助超過 2 萬個電商數位轉型。
公司全名順立智慧股份有限公司，而峰潮物流與順達智慧皆為 Cyberbiz 順立智慧的子公司，主要幫助 Cyberbiz 順立智慧股份有限公司成功打造了以下 4 大商品：
📍4 大Cyberbiz商品：
- Cyberbiz POS：智能 POS 可以整合線上線下的會員資料，並擁有支援多元支付、倉儲管理等用途，讓用戶可以一站式輕鬆管理各項營運事務。
- Cyberbiz 電商倉儲：Cyberbiz 是台灣少數擁有倉儲服務的託管型電商平台，其除了可以提供空間存放貨物，更提供電商多元通路、快速出貨等服務。
- Cyberbiz 跨境電商：Cyberbiz 除了有提供台灣本地的電商服務，在 2021 年更開始為跨境電商佈局，直至今日不管是美國、日本、東南亞，都可以透過 Cyberbiz 操作跨境販售。
- Cyberbiz EC：擁有數 10 種套版版型與完整的金物流串接，再加上 附有專利的一頁式結帳頁面，能夠有效幫助商家輕鬆開店，快速讓電商事業起步。
（二）Cyberbiz 優缺點有哪些？
在選擇適合自己的電商平台之前，不妨到網路上看看 Cyberbiz 評價，再搭配 Welly 分享的優缺點進行評比：
| Cyberbiz 優點 | Cyberbiz 缺點 |
|---|---|
Cyberbiz 教學：Cyberbiz 後台如何操作、分潤機制、LINE 設定等
了解完 Cyberbiz 的基本資訊後，你可以透過以下基礎的 Cyberbiz 教學，來自行判斷後台操作的難易程度。
（一）Cyberbiz 後台教學｜初步設定 8 步驟，新手開店看這邊！
以下內容參考：Cyberbiz EC 快速開店新手指南
STEP1：基本資訊設定
- 公司聯絡資訊：從 「管理中心」選擇「公司聯絡資訊」並輸入資料。
- 發票類型、管理員列表：從「管理中心」進到「網站權限/續約管理」進行設定。
- Email 通知樣版：到「訊息推播」功能設定管理員是否可以收到訂單成立的通知信件。
STEP2：網域和 SSL 安全憑證
Cyberbiz 有提供已安裝好 SSL 的免費網域 「_____.cyberbiz.co」。
如果用戶想要更換成有自己品牌字的網域，建議可以到其他主機商購買網域，如 GoDaddy 等，並聯繫你的 Cyberbiz 開店顧問購買 SSL 安全憑證。
✨其他網域相關設定，可參考此份官方文件：網域設定教學文件
STEP3：設定 Cyberbiz 金流
Cyberbiz 金流設定可以從後台「金物流」進入後，選擇「結帳頁＆金物流設定」進行調整；目前 Cyberbiz 有提供的金流平台與設定包含：
- CYBERBIZ PAYMENTS
- 綠界金流
- 藍新金流
- 紅陽金流
- LINEPAY 支付
- 街口支付
- 美麗科技電子發票
- 其他購物車細項設定
特別提醒：如欲申請紅陽金流，請先建立自己的紅陽帳號。
STEP4：設定 Cyberbiz 物流
一樣在 Cyberbiz 後台的「金物流」設定中，你可以設定以下 2 個項目：
- 宅配運費設定
- 結帳頁＆金物流設定
STEP5：建立商品
進到「商品」之後，選擇「所有商品」後就可以將自己的商品上架，並設定特定商品的優惠活動，例如滿額贈、買一送一等折扣活動。
STEP6：網站外觀設計與內容建立
你可以選擇自己喜歡的網站設計模板套用，並修改內容或是上 傳圖片進行調整；如果有一些特別的需求也可以到「程式碼編輯器」自行修改網站語法。
STEP7：全館行銷活動
以下分享 3 種常見的行銷活動設定：
- 折扣／紅利／優惠券：點擊「行銷活動」進到「全館折扣-紅利&優惠券」即可設定。
- 全館免運：從「金物流」設定進到「宅配運費設定」，修改成全館免運即可。
- 會員VIP活動：進到「會員」設定後，選擇「VIP 設定」，即可為會員設定專屬的優惠活動。
STEP8：第三方廠商串接
目前 Cyberbiz 可串接的第三方廠商如下：
- LINE
- Yahoo
- 美安 SHOP.COM
以上就是 Cyberbiz 電商網站的基本設定，詳細的內容建議到 Cyberbiz 官網查閱。
（二）Cyberbiz 分潤設定怎麼做？
根據不同的分潤目的，Cyberbiz 分潤系統共有 3 種分潤類型：
- 註冊人分潤：假設某店員協助顧客申辦會員，只要此顧客在特地時間內消費，店員即可獲得分潤。
- 推薦人分潤：屬於目前常見的團購類型，推薦人可以透過推薦碼、推薦連結等方式，讓顧客在特定活動時間內下單，而促使推薦人獲得分潤。
- 結帳人分潤：僅限定企業版 POS 使用。
後台路徑：分潤 ➡️推薦人分潤
✨詳細的操作方法，推薦參考資料：推薦人分潤
（三）Cyberbiz LINE 設定全攻略！
📍頁腳加 LINE ICON
- STEP1：從「網站外觀」進到「套版主題管理」，再選擇「網站設定」。
- STEP2：進到網站後台介面後，於右側欄位點選最下方的「頁腳」。
- STEP3：進到頁腳設定後，點選「其他版面設計」。
- STEP4：在「社群媒體設定」中，勾選「顯示 LINE」，並放上自家的官方 LINE 連結。
📍頁面右下角固定彈窗
- STEP1：從「網站外觀」進到「套版主題管理」，再選擇「網站設定」。
- STEP2：進到網站後台介面後，選擇「彈窗廣告」，並設置一個圖片區塊。
- STEP3：設定彈窗視窗，包含電腦／平板／手機版圖片、縮圖圖片、縮圖大小和圖片連結。
最後提醒大家，每次做完任何設定之後，都要記得按下「儲存」。
✨更多 LINE 相關設定，請參考 Cyberbiz 教學文件或詢問 Cyberbiz 客服
Cyberbiz 方案表格介紹，3 方案 Cyberbiz 費用一次比較！
以下整理 Cyberbiz 電商 3 方案的價格和多數人在意的項目進行比較：
| Cyberbiz 專業版 | Cyberbiz 一頁式高手版 | Cyberbiz 企業版 | |
|---|---|---|---|
| 價格／年 | NT$47,000 | NT$64,800 | 洽專員報價 |
| POS 系統 | ❌ | ❌ | 選配 |
| 智慧倉儲系統 | ❌ | 可加購 | 選配 |
| 系統服務費 | ❌ | ❌ | 一般商品最高 5% 3C 商品最高 3% |
| 分潤功能 | 推薦分潤 1 組 | 推薦分潤 1 組、註冊分潤1組 | 推薦分潤 100 組、註冊分潤 100 組 |
| 國際宅配物流 | ❌ | ❌ | ✅ |
| 多購物車（通路／溫層／物流） | ❌ | ✅ | ✅ |
| Meta Tag／Sitemap | ✅ | ✅ | ✅ |
| 部落格 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 訊息推播 | 簡訊、Email | 簡訊、Email | 簡訊、Email、LINE OA |
| 一頁式商店 | ❌ | 10 頁 | 無限頁面 |
| LINE 整合 | LINE TAG | LINE TAG | LINE TAG、LINE OA、LINE 直播、LINE 購物、LINE 團購 |
| Cyberbiz APP MARKET 應用程式商店 | ❌ | ❌ | ✅ |
✨詳細的 Cyberbiz 方案比較表：開店方案與詳細功能比較
另外，特別補充：
Cyberbiz 抽成（系統服務費）在一般方案皆是免費，只有企業方案需要一定的抽成，對於中小型電商來說十分友善！
Cyberbiz 案例有哪些？3 個 Cyberbiz 範例分享！
Cyberbiz 案例1. 鮮乳坊
鮮乳坊想必大家一定不陌生，但可能不清楚鮮乳坊有在經營線上通路，其採用的電商平台正是 Cyberbiz。
當初選擇使用 Cyberbiz 是看準的「定期訂閱」的功能，也就是消費者可以直接在官網下訂每週固定的牛奶量，只要下單一次，就可以每週都有牛奶送到家，省去每次出門購買、或是分多次下單的時間。
✨更詳細的 Cyberbiz 鮮乳坊案例，請參考此篇文章：《鮮乳坊》善用線上訂閱制 電商業績翻倍成長！
Cyberbiz 案例2. 喵皇奴
喵皇叔是主打「不妥協」的貓咪主食罐，並且首創貓咪罐頭通過 20 項營養檢驗，希望毛孩們吃得健康、貓奴們也安心。
創辦人 Brian 表示，當初選擇利用 Cyberbiz 架設網站是因為一方面資訊安全好又是台灣企業，另一方面擁有「定期訂閱」的功能，毛孩爸媽可以指定日期定期出貨，透過更優惠的價格加上優質的商品，喵皇奴覺得 Cyberbiz 整體不管是功能面還是操作面都有極佳的表現。
✨更詳細的 Cyberbiz 喵皇奴案例，請參考此篇文章：《喵皇奴》堅持守護毛孩健康 不妥協的貓咪主食罐
Cyberbiz 案例3. 法布甜
法布甜是曾獲得 ITQI 二星大賞、台中十大伴手禮首獎的甜點品牌，主打健康甜點，像是無油、無麩質的馬卡龍鳳梨酥和低糖的蛋糕與檸檬塔。
起初法布甜創辦人 Angel 會選擇 Cyberbiz 電商平台除了看中年費便宜之外，對於多元的行銷功能和提供物流服務深感興趣，且認為平台可以輕鬆設置滿額贈等行銷活動，還能串連物流運送，成功減少電商營運上不少的人力成本。
✨更詳細的 Cyberbiz 法布甜案例，請參考此篇文章：《法布甜》運用電商4大功能 官網業績激升5倍！
Cyberbiz 電商比較表格：SHOPLINE/91APP/Cyberbiz
在台灣有許多託管型電商平台，包含 SHOPLINE、91APP 等，許多新創企業在初期選擇電商平台時，勢必要花許多時間進行比較，進而挑選出最符合自己的需求的電商平台，以利品牌往後銷售等發展。
以下分享 91APP、Cyberbiz、SHOPLINE 比較，幫你在初期省去自行比較的時間成本！
| Cyberbiz | SHOPLINE | 91APP | |
|---|---|---|---|
| 成立年份 | 2014 年 | 2013 年香港成立 2015 年進駐台灣 | 2013 年 |
| 資本額 | 2 億 | 500 萬 | 2 億 |
| 電商方案與價格 | Cyberbiz 專業版：NT$47,000 Cyberbiz 高手版：NT$64,800 Cyberbiz 企業版：洽專員報價 | 網店新手：$35,000 電商達人：$60,000 O2O 高手：$65,000 全通路大師：$94,000 | APP 旗艦方案：洽專員報價 門市企業方案：洽專員報價 門市尊爵方案：洽專員報價 OMO 旗艦方案：洽專員報價 |
| 試用期限 | 30 天 | 14 天 | 14 天 |
| 抽成 | 高手版以下無，企業版 3%~5% | 0.5%~1% | 3%~5.5% |
| 會員管理 | ✅ | ✅ 部分功能須加購 | ✅ |
| SEO 功能 | 開放 | 開放 | 部分開放 |
| 部落格 | ✅ | ✅ | ❌ |
| 倉儲服務 | ✅ | ✅ | ✅ |
| POS 服務 | 企業版可選配 | O2O 高手版以上的方案才有 | OMO 方案有 |
| 可否修改程式 | ✅ | 可修改 HTML/CSS，但修改有限 | ❌ |
| 有無 APP | ❌ | ❌ | ✅ |
| 成功案例 | PHILIPS 鮮乳坊 喵皇奴 法布甜 | 賈以食日 beautyblender 黃阿瑪的後宮生活 | 康是美 寶雅 日藥本舖 |
以上就是 91APP、SHOPLINE、Cyberbiz 比較，詳細的內容建議可以到該電商平台官網進行查詢或報名專人諮詢。
Cyberbiz APP MARKET 是什麼？與 Welly SEO 攜手為電商服務！
Cyberbiz APP MARKET 擴充服務市集是特別為企業版電商商家提供的專屬服務。
Cyberbiz 希望為電商商家們提供更完善、多元的服務，不管是新的行銷科技還是其他行銷服務等，Cyberbiz 皆為電商精心挑選了合作廠商，電商們可以透過更優惠、自由的方式，為自己的線上商店升級！
此次，Cyberbiz APP MARKET 計畫 Welly SEO 也一起共襄盛舉！
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特色要點：
- 現況分析：分析網站權重、流量、進站關鍵字等，找出優化方向
- 優化建議：分析您指定的關鍵字，給予建議並提供對應的 SEO 策略
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