AI Overviews 是什麼？5 大 AIO 優化技巧提升品牌曝光

AI Overviews 是什麼？跟「精選摘要」差在哪？

你有沒有發現，最近使用 Google 搜尋時，最上面會看到「AI 生成的摘要區塊」？這就是 Google 推出的新功能：AI Overviews，以下會用 AIO 簡稱！

（一）AI Overviews（AI 摘要）是什麼？AIO 定義報你知

2025 年 5 月 AI Overviews 正式在台灣上線，Google AI Overviews 官方翻譯為「AI 摘要」，其他常見譯名還有 AI 總覽、AI 概覽，是 Google 在 2024 年 I/O 開發者大會上正式推出的新一代搜尋功能。

它的前身為 Search Generative Experience（簡稱 SGE），Google SGE 背後由生成式 AI 技術支援，核心目的是「幫助你更快找到想要的答案」。

當你在 Google 輸入關鍵字查詢時，若系統判斷這個問題適合由 AI 回應，就會在搜尋結果最上方出現一段摘要說明。

這段文字是 AI 根據搜尋結果多個網站的內容，自動分析、比對資訊後彙整而成，而排名靠前的網頁更容易被 AI 引用。

出現在搜尋頁面最上方的「精選摘要」你可能早就看過，那 Google AIO 和它到底有什麼不一樣？ 接下來就帶你快速分辨差異。

（二）搜尋結果介面比較：AIO VS. 精選摘要

精選摘要（Featured Snippets）指的是 Google 從搜尋結果中挑選一個「最接近答案的段落」，放在 SERP 最首位呈現答案，並且附上單一網頁的參考連結。

AI Overviews 不會只參考一個資料來源，而是根據 SERP 上多個排名靠前的網站，再透過大型語言模型（LLM）來判斷哪些資訊最重要、怎麼解釋更清楚，最後產出一段回答。

簡單來說，精選摘要像是「複製貼上」，而 AI Overviews 是「閱讀理解＋筆記整理」，讓使用者不用再一個個點開網站，就能快速掌握整體答案脈絡。

舉個例子：在 Google 搜尋「SEO 行銷公司推薦」，明確發現精選摘要只引用單篇文章，而 AIO 則是彙整多個網站資訊給出答案。

AIO 怎麼運作？5 大 AI Overviews 特色介紹

了解 AI Overviews 定義、和精選摘要的差異後。那麼，AIO 實際是如何運作的？它能為我們做些什麼？又有哪些常見的回答形式呢？接下來一起來看看！

（一）AIO 運作邏輯是什麼？4 步驟快速掌握 Google AI 搜尋

Google AIO 背後的核心 LLM 模型（大型語言模型），是利用 Google 自家訓練的 Gemini 驅動。

當你在 Google 輸入文字搜尋時，AI Overviews 會依靠 Gemini 執行 4 個步驟運作：

① 理解你的問題語意

Google 的大型語言模型 Gemini 先分析句子的「上下文與搜尋意圖」，了解你想問的是什麼。

② 從 SERP 前排網站抓資料

Google 會從搜尋結果中找出相關的網站內容，也會參考其他人搜尋類似問題時「常點擊的結果」或「相關搜尋」，擴大資料來源。

③ 判斷資料的可信度與重點段落

接著，AI 會判斷各個內容的可信度，擷取重點段落、整理出各網站的一致處與差異點。

④ 生成回覆並附上來源連結

最後會產出一段總結回答，直接顯示在搜尋頁面頂端，這段回覆會附上「來源連結」，方便你點進去驗證或延伸閱讀。

特別一提的是，AIO 與傳統的聊天機器人或其他 LLM 產品不同，AIO 不只是根據訓練過的資料隨便生成回答，而是和 Google 的核心搜尋排名系統緊密結合，比如從搜尋結果中找出最相關且高品質的內容。

AIO 不僅提供文字回答，還會附上參考連結，讓使用者可以直接點擊進一步了解，確保回答的正確性。

（二）5 大實用 AIO 功能分享

🔍 深入探索（Ask a follow-up）

看完摘要有更多問題？你可以直接在搜尋頁面繼續追問下一個問題，Google AI Mode 會延續上下文脈絡，進一步提供更詳細的資料，不需要重新輸入關鍵字查詢，但目前台灣還無法使用 AI Mode 功能噢！

🔍 處理多步驟查詢

像是「幫我找適合夏天去的東京三日遊行程」這類規劃型指令，AI 搜尋能自行拆解出不同階段需求，例如訂機票、交通、住宿以及行程安排，分別找出資料再整合成實用建議。

🔍 互動式體驗

使用者可以選擇「顯示更多」、「顯示全部」，甚至點擊摘要中的連結直接前往來源，讓整體操作更直覺，也更符合使用者習慣。

🔍 影片搜尋強化

AIO 還能透過「影片搜尋」來幫你找答案，使用者可以透過 Google Lens 「錄一段影片」或「上傳影片」，讓 AI 分析畫面中的物品與動作，幫你判斷問題、給出解決方案。特別適合很難用文字形容的情境，比如：家電發出怪聲、手作 DIY 卡關等等。

目前台灣 Google Lens 尚未支援影片錄影，只有提供圖片搜尋功能。

（三）3 大 AIO 顯示類型

🎯 一般形式：直接秀出完整答案

當你搜尋的問題明確，AIO 會直接顯示一段完整的 AI 摘要回覆，馬上看到答案。

🎯 摺疊形式：點一下才看得到完整答案

有時候你會發現，Google 並不會直接把 AI 回覆全攤在你面前，而是以「摺疊」的方式收起來，需要你自己點開才能看到完整內容。

🎯 沒出現 AIO 回覆

不是每一次搜尋都會看到 AI Overviews，Google 會根據不同條件，決定是否啟動 AIO。以下是 2 種常見的「沒出現」情境：

• 查詢太簡單的問題，搜尋結果就能解答：舉例來說，輸入「日本首都在哪」，Google 傳統搜尋就能直接顯示答案，沒必要再用 AI 生成一段長說明。

• 網路上沒有足夠可信的資訊： 如果 Google 判斷該主題在網路上缺乏有信譽的來源，就不會貿然給出 AI 回覆，避免產出錯誤或不完整的內容。

AI Overviews 行銷觀察：從搜尋行為到廣告策略的變化

隨著 Google 導入 AI Overviews 功能，搜尋行為和行銷策略都在快速變化。AIO 讓使用者可以更快找到他們需要的答案，也改變了搜尋結果的呈現方式，甚至影響到 Google Ads 的策略。

（一）搜尋行為變革！使用者不再輸入關鍵字，改用長句問法

以前大家在找資料的時候，習慣輸入簡單關鍵字搜尋，例如「減肥方法」或「新竹美食」。然而，現在的搜尋習慣已經改變，越來越多人使用完整句子問問題，比如：

👉「幫我找一間適合晚上獨自吃飯的新竹餐廳」

👉「有哪些不必節食也能健康瘦身的方法？」

為了證明這個趨勢，我們進行了實測，如果你用單詞搜尋「麥克風」，並不會觸發 AIO。然而，當我們使用長句「在家錄音適合用什麼麥克風」進行搜尋時，AIO 會立即觸發並給出相應的回答，也代表 AI Overviews 越來越依賴這類長句型問題來提供答案。

（二）零點擊搜尋成為未來趨勢！品牌需多平台曝光

用戶搜尋某些問題時，Google 會直接透過「AI 摘要」用簡潔明瞭的方式提供答案，使用者往往無需點擊網站，就已獲得所需資訊。

這種讓使用者在不點擊任何連結的情況下就獲得解答的現象，就是常聽到的的 「零點擊搜尋」（Zero-Click Searches）。

根據 Similarweb 的統計，在導入 AIO 的美國市場中，零點擊搜尋的比例已突破 70%，也就是 10 個人搜尋，只有不到 3 個人會真的點擊網站。 這代表零點擊搜尋已不只是短期現象，而是搜尋行為長期演化的方向。

而在零點擊時代，品牌曝光的重要性更勝以往。使用者可能不點擊，但會記得誰說的、誰在零點擊區塊中出現過。因此品牌需要多元平台經營，例如社群媒體、影音頻道與論壇，增加品牌被目標受眾提及的機會。

（三）廣告策略也要調整！AIO 對 Google Ads 有什麼影響？

AI Overviews 的出現讓 Google Ads 的版位出現變化。

在傳統搜尋結果中，Google 關鍵字廣告通常會顯示在搜尋頁面的最上方或下方，但隨著 AI Overviews 佔據搜尋結果頁面的最上方，Google 廣告被推到 AIO 和自然排名的中間，導致廣告的付費點擊率（CTR）下降，進而影響廣告的效能和曝光機會。

隨著 Google 在 2025 Marketing Live 上公布最新消息，AIO 顯示的結果中開始出現搜尋和購物廣告，並已經向美國桌面用戶推出，目前這一功能僅在部分英語系國家可以看到，其他區域的用戶只能等待了！

例如當使用者搜尋「為什麼我的泳池是綠色？要如何清潔？」時，他們可能會看到 AIO，其中包含有關測試泳池水質、清除雜物或使用吸塵器清潔泳池的建議。

雖然這樣的查詢可能不是直接的商業需求，但 Google 會針對查詢的內容做分析，識別出潛在的商業意圖。

因此，Google 可以透過搜尋廣告和購物廣告資源，在 AIO 投放與「泳池吸塵器」相關的廣告，幫助使用者採取下一步行動，為品牌提供曝光新版位。

以上功能如有更新或開始在台灣測試了，Welly 將即時更新。

品牌如何出現在 AI Overviews 上？

看到這裡，你可能有個疑問：「既然大部分用戶都不點擊網站了，還需要做 SEO 嗎？」

Welly 可以很肯定地說：「需要」，而且 SEO 比以往更重要。

即使使用者不點擊網站連結，Google 仍會選擇來自內容結構良好、權威性高且 SEO 表現出色的網站來生成 AI 摘要、精選摘要的內容。

根據 Botify 和 DemandSpher 的研究顯示，75% 的 AIO 引用來自搜尋結果前 12 名的頁面。這意味著，Google 會優先從排名較高的候選頁面中選擇內容，並將其納入 AI Overviews 回應中。

換句話說，網站的 SEO 優化表現將決定其能否被選為 AI Overviews 回應的參考來源，SEO 做得好，品牌反而能在零點擊區塊中「被看見」，進而強化品牌認知與信任度。

2025 年 5 月，Google 發布了 AI 搜尋體驗的最新建議，幫助網站經營者可以在生成式 AI 搜尋中脫穎而出，接下來就帶你來看看 Google 怎麼說！

（一）創作「符合使用者需求」的內容、提升 E-E-A-T 信任度

當創作內容時，重點應放在真正滿足使用者的需求，而不是僅僅為了迎合演算法，需要專注於提供具體、實用的經驗分享、案例研究等，具體建議如下

• 明確標題與段落架構，善用 H 標籤
• 加入有說服力的數據和資料來源
• 建立高品質反向連結，提高內容可信度
• 如果你是 YMYL 領域（健康、財經、法律等），更要展現專業背景與真實經驗

（二）善用結構化資料

結構化資料幫助 AI 更好理解網站內容的關鍵工具，並且有助於生成摘要。

對於擁有 FAQ、評論或產品頁面的網站，記得使用結構化資料標記，這能大大提升在 AI 中被引用的機會，讓網站更容易被 AI 擷取並呈現在搜尋結果上。

（三）強化內容多元呈現

高品質圖片、教學影片或產品資料不僅能提高搜尋結果中的顯示效果，能讓 AI 更容易抓取並在回答中引用這些資料，例如，透過 Google Merchant Center 連結產品資料，進一步提升網站的曝光率。

（四）優化網站使用體驗

首先，要確保網站載入速度快，減少跳出率。此外，網站也必須具備響應式設計，在手機、平板等各種設備上都能正常顯示，讓用戶操作更方便。

（五）確保網站能被 Google 爬取

需要讓 Google 搜尋引擎能順利找到、讀取你網站的內容，並把它納入搜尋結果。以下有 3 個小建議：

• 確認 Googlebot 沒有被封鎖：確保你的網站不會阻擋 Googlebot 抓取內容，並且能被索引。
• 網頁運作正常：確認你的網站可以正常開啟，並且返回的是 HTTP 200（成功）的狀態碼。

⚠️如果你不希望自己的網站內容出現在 AI Overviews 中，可以透過 nosnippet、data-nosnippet、max-snippet 或 noindex 等標籤進行控管。

只要你的網站符合這些基本技術要求，無論是一般搜尋還是 AI Overviews 都能順利被 Google 爬取，並展示在搜尋結果中。

AI 的發展已經是不可抵擋的趨勢，品牌如果希望在 AI 搜尋環境中脫穎而出，就需要更加重視內容的優化，不僅僅是 SEO，也要開始佈局 GEO！

簡單來說，GEO 是一種專門為生成式 AI 搜尋引擎（像是 ChatGPT、Perplexity 等等）設計的優化策略，目的是讓你的網站內容更容易被 AI 理解並引用，以提升品牌在 AI 搜尋的能見度。

從上述的建議方法中，你會發現都是 SEO 操作的延伸，而 AIO 的目的與 GEO 相似，都是幫助品牌在 AI 搜尋中獲得更多曝光，並提高被選為回答來源的機會。

因此無論是 AIO 還是 GEO，仍然必須先打好 SEO 基本功！

AIO FAQ 整理｜5 大常見問題一次看

（一）AI Overviews 的答案都一定正確嗎？

不一定！ AI Overviews 的內容是由 Google 的生成式 AI 模型動態生成，雖然會參考多個網站資料並進行語意分析，但仍可能出現「資訊過時」、「語意誤解」甚至「邏輯錯誤」的情況。

尤其在醫療、法律、金融等專業領域，使用者應特別小心，不應該完全依賴 AIO 回答做出決策。

值得注意的是，Google 會在生成的回答下方標示「AI 回覆可能有誤」，提醒使用者確認資訊的正確性。

（二）為什麼有時候搜尋沒出現 AI Overviews？

並不保證每次搜尋都會觸發 AIO，系統會依照搜尋的意圖、是否屬於 YMYL 主題以及生成回應的資料可靠性去做判斷。

根據 Semrush 研究，AI Overviews 目前多半出現在「資訊型查詢」中，而非轉換率高的交易型關鍵字。

舉個例子：「什麼是 SEO？」這類明確的定義查詢，目前就很容易觸發 AIO，讓使用者快速獲得精簡的定義與相關資料。

（三）AIO 會降低網站流量嗎？

AIO 直接把摘要呈現在搜尋結果的最上方或前半段，有些使用者看完這段簡短的總結後，可能就不再點進網站，導致「零點擊搜尋」的情況變多，讓部分網站流量出現下滑。

不過，Google 執行長 Sundar Pichai 曾強調：「AIO 的核心目標是提升搜尋效率，把流量帶回真正有價值的網站。」這也顯示，Google 希望透過 AI，幫助他們更快找到值得參考的內容來源。

（四）AIO 只會出現在搜尋結果最上方嗎？

不一定！根據 Search Engine Land 研究美國 AIO 的資料顯示：

• 87.6% 出現在第 1 名
• 7.6% 出現在第 1 名
• 2.8% 出現在第 3 名
• 2% 出現在第 4 名或更低位置

為什麼會發生這個情況呢？

SEOClarity 產品行銷兼培訓副總裁 Mark Traphagen 在接受 Search Engine Land 訪問表示：

當 AIO 出現時，Google 會觀察用戶的點擊行為。如果大多數人跳過 AIO，直接點擊某個關鍵字的自然搜尋結果，那麼 Google 可能會降低該關鍵字的 AIO 排名。

如果這樣的情況發生，你需要做的是讓網站排名更靠前，並且提高網站點擊率。

（五）如果想要防止出現在 AIO 怎麼做？

如果你希望防止網站內容出現在 AIO 中，可以根據 Google 的官方建議透過 robots.txt 指令來控制 Googlebot 如何檢索網站內容：

• nosnippet 或 data-nosnippet：防止內容被摘錄作為摘要
• max-snippet：限制摘要的長度
• noindex：阻止該頁面被索引

Welly 是台灣最專業的 SEO 與 GEO 服務商，會針對客戶的網站提供技術報告分析，確保 Google、OpenAI 等 AI 爬蟲能夠順利抓取並理解網站內容。

我們也會根據品牌的需求，撰寫出更符合 AI 引用標準的文章內容，從初期的網站診斷、策略規劃，到內容創建和持續優化，我們提供完整的 SEO 解決方案，幫助品牌在 AI 搜尋中獲得更多曝光，提升品牌的可見度與影響力。

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