Google SGE是什麼?特色介紹、9大SEO優化策略應對2024最新變化

Google SGE是什麼?特色介紹、9大SEO優化策略應對2024最新變化
Kira

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2024-10-20更新

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Google SGE會影響SEO嗎?本文詳解Google SGE特色、與傳統SERP的差異,並提供9個SEO優化策略,解析SGE 2024最新發展,助你應對Google SGE變化與挑戰。

Google SGE 是什麼?台灣可以用嗎?

隨著生成式人工智慧的發展,各家科技巨頭大力投入大型語言模型和發展 AI 搜尋引擎,作為搜尋引擎龍頭的 Google 也不落人後,2023 年在每年都會舉辦的 Google IO(開發者大會)中,發布了 Google AI 搜尋引擎生成式搜尋體驗「Search Generative Experience(簡稱 SGE)」,到了 2024 Google IO,又宣布將向所有美國用戶開放 Google SGE 功能。

究竟 Google SGE 是什麼?目前台灣如果想使用這項功能該怎麼設定?以下就讓我們一起來看看吧!

(一)Google SGE 介紹

Google SGE 英文全文為 Google Search Generative Experience,是 Google 在 2023 年 5 月的 Google IO 大會中發布的全新搜尋功能,也稱為 Google AI Overview

Google SGE 藉由運用生成式 AI 技術,讓用戶能在輸入關鍵字搜尋時,可以整合 AI 搜尋中的各種結果,並提供摘要

(二)Google SGE 台灣可以用嗎?Google SGE 註冊、使用步驟一次看

原本 SGE 僅開放美國、印度及日本使用者,並只支援英文、日文和北印度文,且開放名額有限,不過到了 2023 年 11 月 9 日,Google 宣布將 SGE 擴展至超過 120 個國家,而台灣也包含在這次的名單中喔!

究竟 Google SGE 設定要怎麼做呢?以下就讓我們來看看吧!

  • 步驟 1:確定電腦具備 Chrome 瀏覽器,若使用手機或平板,需使用最新版本的 Chrome app。

確認為最新版 Chrome

  • 步驟 2:將自己的 Google 帳號偏好語言改為「英文」。

將偏好語言改為英文

  • 步驟 3:找到 Google Search Labs 網站,並登入或申辦 Search Labs 帳號。

登入或申辦 Search Labs 帳號。

  • 步驟 4:在「Help shape the future of information」中點擊「Get started」按鈕。

點擊「Get started」按鈕。

  • 步驟 5:點擊同意「生成式 AI 服務條款」,接著啟動畫面中的按鈕以開啟 SGE 用於搜尋,再點擊「Try an example」按鈕。

點擊同意「生成式 AI 服務條款」。

開啟 SGE 功能後,再鍵入關鍵字搜尋時,就會發現原本的搜尋框下面出現許多按鈕,頁面中也沒有廣告。

Google SGE 頁面

Google SGE 特色有哪些?

(一)傳統 SERP vs SGE SERP 差在哪?Google SGE 功能一次看!

Google SGE 就像是為原本的 Google 搜尋引擎搭載了 AI 人工智慧,能大幅提升使用者的使用體驗,快速找到需要的資訊。不過具體來說,究竟搭載 AI 搜尋引擎後的 SGE SERP 頁面,會和傳統 SERP頁面有什麼不同?SGE 能做到哪些傳統搜尋方式做不到的事情?

具體而言,所有能做的事情裡面,Google SGE SERP 和傳統 SERP 最大的差別,主要有解決複雜問題、提供可延續追問對話模式,以及探索多元資訊等 3 項

1. 解決複雜問題

以搜尋「最有效減肥運動方式和飲食計畫」為例,傳統搜尋結果僅會呈現「運動方法」文章,卻並未涵蓋「飲食方式」的說明,使用者還需要再額外搜尋才能獲取其餘相關資訊。

然而 SGE SERP 則會直接總結「運動方式」和「飲食計畫」的所有搜尋結果,並分為兩區塊列點介紹,讓使用者能更輕鬆地獲取相關資訊,大幅提升搜尋的效率和準確性。

2. 可延續追問對話模式

不同於傳統搜尋結果頁,SGE 在 AI 問答版位最底下會提供參考問題,使用者可以點擊參考問題進入對話框,或是點擊「Ask a follow up」接續提問,來更深入地探索感興趣的主題。

透過這些方式,使用者在 SGE SERP 能以對話的方式進行搜尋,也可以依據搜尋頁面的回答進一步追問,並獲得更細緻、更符合自身需求的結果。

例如以搜尋「適合夜拍的手機」為例,使用者在參考 SGE SERP 統整的推薦手機後,可以接續提問「三星的手機好嗎?」SGE SERP 就會進一步針對三星手機繼續搜尋,並統整商品價錢、評論和可購買的管道。

3. 探索多元資訊

過去在使用傳統搜尋頁面時,搜尋結果頁的精選摘要一般只會從前 10 名、甚至第 1 名的網站擷取資訊,而 SGE SERP 則可能從不同頁面和網站引用資訊,提供更全面、多樣的資訊來滿足使用者的需求

舉例來說,以企業信用卡作為關鍵字搜尋時,某篇文章在傳統搜尋結果中排在非常後面的位置,幾乎不會有人點擊;然而由於該篇文章是唯一提到「企業信用卡風險」的文章,因此文章內容就會被 SGE SERP 引用。

對於使用者來說,SGE SERP 提供更多元的資訊,而非只引用前幾名的網站,更能滿足使用者的需求;對於網站經營者來說,主題的多面向經營則會變得格外重要。

(二)Google SGE 實測:4 種常見搜尋結果會有什麼變化?

在 Google 啟用 SGE 進行搜尋後,具體會對搜尋結果產生什麼樣的改變?以下就來實測資訊型、購物型、在地搜尋、YMYL 搜尋等 4 種常見的搜尋結果,究竟在 SGE SERP 上會有什麼變化吧!

1. 資訊型搜尋

以「如何沖出好喝的咖啡」為例,Google SGE 在 AI 生成式版位就直接列出了選擇高品質咖啡豆、磨豆、熱水溫度建議、決定沖泡方法等一系列步驟,使用者在不需點進網站的情況下,就能直接在搜尋結果獲得解答

此外,在生成式版位的右邊還有輪播網站連結,使用者點擊右上方按鈕後,就可以直接展開畫面,並列出每句回答的引用文章出處。

和過往傳統的搜尋頁面相比,使用者在搜尋單純的解釋、情報性資訊,如報稅怎麼報、訂車票攻略這類問題時,可以在不點進任何網頁的情況下,就透過 Google SGE 統整的內容獲得相關資訊。

SGE 搜尋。

2. 購物型搜尋

AI 生成式版位的變化在購物搜尋領域更劇烈,以「遠距辦公耳機推薦」為例,傳統搜尋結果只會列出不同的網頁內容,Google SGE 則會在生成式版位先回答耳機購買因素,並在下方表格列出推薦的耳機款式、圖片、價格、使用者評論,使用者點擊推薦產品的圖片後,便可看到顯示可購買網站和價格。

不過不同的產品內容,Google SGE 生成式版位也會有所不同,比如以洋裝這類更重視第一印象是否吸引消費者的快消品,就會更強調圖片的呈現。

3. 在地搜尋

以「台北咖啡店」為例,SGE 中的 AI 生成式版位提供的資訊和原本的 Google 當地商家版位資訊差異不大,僅多了店家簡述和店家的輪播網站連結。不過對於使用者來說,這個方式仍然提供更方便、快速了解店家資訊的途徑。

值得注意的是,AI 生成版位中的排序方式和現行商家版位選擇的店家有少許不同,建議經營實體商家的業主後續可再觀察 AI 版位挑選商家的排名因素,或是主動優化商家檔案、積極回覆客戶評論。

4. YMYL 搜尋

YMYL 是 Your Money or Your Life 的縮寫,泛指有關「生命財產」的網頁內容,範圍涵概健康、醫療、財經、法律等領域,Google 對於這類型的網站,會特別重視內容的品質、專業性和可信度,避免錯誤資訊影響人們的生命財產安全。

在這個前提下,Google SGE 就不會每次都對 YMYL 類型的查詢結果提供生成式版位,即使提供生成式版位,也會特別強調回答僅供參考。

以「如何預防感冒」為例,Google SGE 雖會提供生成式版位,並引用權威醫療網站和政府網站的資訊來提供答案,不過答案下方也會同時加註「回答僅供參考,不代表任何醫療建議或診斷」,以避免誤導使用者。

Google SGE 對 SEO 的影響是什麼?

Google SGE SERP 頁面和傳統 SERP 頁面有相當大的不同,儘管目前對於 SEO 還沒有太多的影響,不過面對未來搜尋結果頁的改變,對 SEO 也可能造成一定程度的衝擊。

究竟 Google SGE 對於 SEO 會有什麼影響?面對 Google SGE 的衝擊,可以採取哪些 SEO 優化策略來因應呢?一起來看看吧!

(一)Google SGE 會影響 SEO 效果嗎?

根據目前 Google SGE 在美國的情形,短期內 Google 商家檔案和即時新聞暫時都不會受到太大的影響,然而單純解釋、情報性資訊的網頁,比如食譜、科普網頁、懶人包等,就會特別容易被 AI 爬取內容後放到生成式版位呈現

若使用者無需點擊進入網頁就可獲得相關資訊,未來這些單純解釋、情報資訊性網頁就可能面臨零點擊率成為常態的情形。

對此,Welly 總結 5 個 Google SGE 持續發展可能會對 SEO 造成的挑戰:

1. 內容品質要求更高:由於 Google SGE 的生成式版位著重提供使用者簡潔、正確的檔案,因此撰寫文章時,就需要確保文章提供清晰、直接的資訊,以及高品質的內容。

2. SERP 版位競爭更激烈:由於生成式版位將顯示在 Google SGE 搜尋結果的最頂端,原先網頁文字連結的位置會被大幅壓縮,導致原本只要排名進入前 10 名就會呈現在搜尋結果第 1 頁,未來可能變成必須達到前 5、甚至前 3 名,才能排在搜尋結果第 1 頁。

3. 網站自然流量減少:部分單純提供資訊的網站,可能會因為 Google SGE 提供的資訊更直接,使用者無需再點擊進入網站,因此流量減少。

4. 搜尋行為更難掌控:過去想查詢較為複雜的問題時,需要將概念拆解成一個個關鍵字,然後再自行爬梳不同關鍵字的搜尋結果後總結心得;然而 SGE 與 AI 問答版面的出現能讓使用者搜尋複雜的問題,使用者可以用「適合遠距辦公使用的耳機」這類問題搜尋,將使搜尋行為更難被掌握。

5. 曝光管道更複雜:在搜尋競爭益發激烈、零點擊狀況加劇的情況下,若是流量獲取不易,就該轉變思維,由單純的爭取網頁流量,轉向爭取更多品牌曝光。SEO 策略涵蓋的面向將變得更複雜,網站擁有者將需要考慮全版位的行銷管道經營,以爭取曝光與流量。

(二)Google SGE 的 SEO 優化策略可以怎麼做?

面對 Google SGE 帶來的衝擊與挑戰,可以採取哪些 SEO 優化策略來因應呢?Welly 整理了以下 9 個 SEO 優化策略,幫助你因應 Google SGE 的挑戰:

1. 針對 E-E-A-T 政策優化網站

儘管這並不是一個新的建議,不過面對 Google SGE 的衝擊,提升網站權重,以及 Google 對內容品質的評價,仍舊有其必要。建議網站經營者定期確認網站安全性,同時提供具權威性、專業性、原創性的內容。

延伸閱讀Google E-E-A-T 如何評估?增加「Experience」2 大技巧分享!

2. 深入了解使用者意圖

Google SGE 的導入能讓搜尋引擎更精準理解用戶的搜尋意圖,這也代表傳統的關鍵字研究策略勢必得要隨之做出調整,未來不只要研究整個產業及產業關鍵字群,更需要對每篇文章進行更精細的關鍵字研究,以盡可能貼近使用者意圖,讓文章內容和用戶查詢結果相符。

3. 更細緻規劃長尾關鍵字和對話式關鍵字

由於 Google SGE 允許使用者用較為複雜的問題搜尋,因此建議網站業主或是操作 SEO 的從業人員,可以著重在新型關鍵字的研究,努力找到更長、更自然、更具互動性的長尾關鍵字

4. 增加內容深度與廣度

在 Google SGE 能夠統整搜尋結果的情況下,簡單、無價值內容在 Google SGE SERP 頁面會被直接整併,網站若想脫穎而出,就需要撰寫同時具備深度和廣度的高價值內容。

5. 優化圖片

圖片能夠提升人們點擊的意願,因此在獲取點擊變得更為困難的情況下,可以透過優化圖片來提升網站點擊率

優化圖片時,應使用清晰、主題置中的圖片,且高解析度的圖片,以免圖片縮小後辨識不易;此外,圖片前景、背景可以使用明亮的顏色來讓圖片重點更突出,以吸引點擊。

6. 規劃多元流量管道

當網頁不容易獲得自然流量時,網站業主就不能將所有雞蛋放在同一個籃子裡,必須拓展更多管道來爭取品牌曝光,例如強化社群經營、和部落客合作,或是在 YouTube 上傳影片。

7. 提供更完整的產品資料

建議業主可以透過各種管道完善產品內容,包含產品優缺點、評論、適用情境、縮圖、運送方式等,提供給使用者或 Google SGE 參考。

8. 重視並主動回應評論

當 Google SGE 推薦產品給消費者時,會參考商品評論,並將商品評論一併提供給使用者,因此建議商家可在產品內頁新增評論功能,並主動回應網友的評論,這樣不但可提升頁面更新頻率,若商品擁有高評價,也能向搜尋引擎傳達信任度和權威性的強烈訊號。

9. 加強地區訊號

部分特定服務或產品受地區影響較大,如搬家公司、除蟲公司,這時就需在網頁中清楚標示服務範圍,以便 AI 能夠正確引用並呈現地區相關資訊,提高曝光度與淺在客戶的轉化率。

四、迎接 AI 時代,Google SGE 2024 有什麼新發展?

(一)外界對 Google SGE 的質疑

Google 在 2023 年推出 Google SGE 功能後,外界的反應都是一片好評嗎?其實並不是!對於 Google SGE 心得,外界最常提出的質疑包括:

1. Google SGE 成為抄襲引擎?

首先,Google SGE 的生成式版面會爬梳搜尋結果後,再統整不同網頁的內容至生成式版位,不過最初 Google 並不會明確標示各段落分別來自哪一網站。此舉不只會讓民眾想要確認資訊來源是否可信時受到阻礙,也有抄襲、違反學術倫理的疑慮。

針對這項質疑,Google SGE 目前已更新為會在生成式版位各段落標明該段資訊的來源,讓使用者可以輕易的找到該段內容的來源。

2. 提供無可信度的答案

另一個民眾提出的質疑,就是 Google SGE 會「一本正經的講幹話」,可能造成誤導,或是提供錯誤的資訊。

由於 Google SGE 會爬梳不同網頁的資料,卻不見得有辦法處理不相同、甚至對立的意見,例如在搜尋「水煮蛋要煮多久」時,Google SGE 就有可能會回答需要 15 個步驟,且需要共 60 分鐘才能煮好等不合常理的答案。

(二)Google SGE 2024 的發展

儘管外界對於 Google SGE 功能仍有許多質疑,Google 仍持續推動 Google SGE 功能。以下就讓我們來看看 Google SGE 到了 2024 年有哪些新的發展吧!

  • Google SGE news:SGE 擴大上線

在 2024 年的 Google IO 大會中,Google 搜尋服務主管 Liz Reid 就宣布,Google 將向所有美國用戶開放 SGE,截至目前也已正式於美國和英文的搜尋上線,未來將持續擴展至更多國家和更多不同的語言。

  • Google SGE news:Google SGE 更名 AI Overview

除此之外,在 2024 年的 Google IO 大會前,就有使用者發現 Google SGE SERP 頁面的 AI 問答區塊,名字已經調整為 AI Overviews,Google 執行長 Sundar Pichai 和 Liz Reid 在大會中也都將該區塊稱作 AI Overview,代表未來 Google SGE 將會改名為 AI Overview。

Liz Reid 在大會中也不斷強調,未來應用 Gemini 模型的搜尋引擎,將有辦法處理更複雜的搜尋,同時宣布了 4 項新功能,包括多步驟處理能力、規劃能力、純 AI SERP,以及影音搜尋。

  • 多步驟處理能力:Liz Reid 表示,未來使用者將能夠一次提供多個條件,無需再透過多次查詢,或是藉由「Ask a follow up」才能達成。

Liz 在大會中舉例,使用者可以在波士頓瑜珈、皮拉提斯工作室推薦的主軸中,再加入營業資料,以及從起點到達這些教室的時間,SGE 在統整這些資料後,就可以在 AI Overview 中統一呈現。

  • 規劃能力:SERP 將能夠協助使用者制定完整計畫,並匯出做進一步使用。Liz 舉例,未來 SGE 將可透過使用者鍵入的關鍵字,整理出 3 天份一日三餐的菜單。

  • 純 AI SERP:現行的 Google SGE 仍舊是疊加在傳統 SERP 上,不過根據 Liz 在大會中的說法,未來 Google 將把搜尋意圖拆解為不同面向,並以一個群集的形式呈現在 SERP,未來整個 SERP 將完全由 AI 來提供答案。

這項功能會先見於餐飲和食譜,接著是電影、音樂、書籍、酒店、購物等搜尋,預計會在 2024 年稍晚直接釋出,不會經過 Google Search Labs 的階段。

  • 影音搜尋:未來人們將能夠直接透過拍攝的影像進行搜尋,突破過去以文字搜尋,或是以圖搜圖的限制。

根據大會中所舉例子,當使用者拍攝一段黑膠唱片機在運轉的影片,並搜尋「why will this not stay on place」,Google 就能結合影片和語音文字做搜尋。

隨著生成式 AI 搜尋引擎的發展,一個新的名詞「GEO(Generative Engine Optimization)」也跟著誕生,意思是 SEO+生成式 AI。

目前國外專家學者仍在持續研究 GEO 中,我們也會持續追蹤,並為大家統整最清楚、最簡單易懂的資訊!

以上就是今天的分享,大家面對 Google SGE 不必過度擔心,一樣先將焦點放在提升網頁的內容品質及可!如果您想要了解更多 SEO 資訊,或者想要獲取免費的 SEO 健檢報告,都可以透過下方黃色按鈕與 Welly 團隊聯繫!

Kira

Kira

創辦人兼營運長

曾任法國 FRED&FARID 創意傳播集團客戶經理,管理 Welly SEO 超過 70 人的專案執行團隊,從專案流程管理、關鍵字策略、SEO 內容產出到數據分析,提供專業的 SEO 客戶服務,幫助多個網站快速成長到 10 萬以上流量。

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