KOL是什麼?網紅、KOL、KOC差別與6大KOL平台推薦揭秘!

KOL是什麼?網紅、KOL、KOC差別與6大KOL平台推薦揭秘!
Polly

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19 min read

2024-05-03更新

行銷手法

# 行銷Marketing

KOL是什麼意思?KOL是什麼職業嗎?KOL意思是在某一個領域中具有影響力的「意見領袖」,本文將分享6大KOL平台,公開KOC意思,教你KOL/KOC差別和KOL合約規範。

KOL知多少|KOL是什麼?揭曉KOL 網紅的差異處!

如今有別於傳統行銷以單向且大量傳遞訊息的方式,讓民眾被動接收資訊,現在在這個網路行銷、社群媒體普及的時代,大眾接收資訊的方式越來越多元且複雜,此外受眾也會主動根據自己的需求與閱聽喜好查找資料。

因此現在更重要的是如何「多面向」地抓住受眾想要看的內容,並與其產生想法或是行為上的連結與共鳴。

而KOL則扮演著至關重要的角色,他們可以間接影響受眾的行為決策,進而影響產品或服務的銷售成績,究竟KOL是什麼呢?以下將詳細介紹。

(一)什麼是KOL?KOL意思揭秘!

KOL Key Opinion Leader,而中文的KOL意思為關鍵意見領袖,其定義如下:

在某一特定領域有權威性、專業度和知名度,且發言足以影響粉絲的消費決策,在網路平台或該領域上具有一定影響力的人。

也就是說,KOL在其領域裡發表的意見可以讓人信服且有公信力,進而讓KOL的受眾們相信並購買產品或是服務,達到企業的行銷目標與銷售成績。

(二)KOL 網紅的差異為何?網紅分類看這邊!

許多人會將KOL和網紅劃上等號,但其實並非如此,兩者之間在定義上存在些微差異。

網紅(Influencer)其實是泛指在網路上擁有知名度的人,換句話說,只要累積大量的粉絲,就足以稱為網紅;以下將以表格的方式簡單介紹網紅分類:

網紅分類

相反地,KOL則必須要有「影響力」,必須有著專業且具有權威性的口碑。

因此KOL行銷和網紅行銷兩者最大的差異就在於,是否發揮到具有權威性且專業的影響力,而其主要取決於和企業的相關性。

所謂企業的相關性是指當企業找了和自己品牌主題毫無相關性的KOL,他能發揮的影響力程度就有限,舉例來說,當一個母嬰產品請了1位親子型KOL和1位電玩型KOL做導購,可想而知,親子型KOL的受眾與品牌的相關性更高,也更符合企業的目標受眾(TA),所以能發揮的影響力勢必遠大於電玩型KOL。

因此網紅不等於是KOL,KOL也不一定要很紅。

(三)KOC KOL差別為何?新的KOC趨勢報你知!

KOC是近幾年竄起的新名詞,其概念源自於在社群興起的團購趨勢,許多團爸、團媽雖然不是知名的公眾人物,但卻意外地有極高的帶貨能力,究竟KOC定義為何呢?

KOC意思是「關鍵意見消費者」,全名為「Key Opinion Consumer」。KOL與KOC的不同在於受眾,KOC的受眾主要是身邊的親朋好友,因此粉絲數和影響力的規模並沒有像KOL龐大,且藉由自身是使用過產品或服務,並擁有高滿意度、高購買力的前提下,主動推薦給身邊的人做到高轉換的銷售目標。

那究竟KOC KOL的差異為何呢?

  • KOL:以廣度為目標,希望透過KOL的人氣得到受眾信任和更多的曝光與互動。
  • KOC:以深度為目標,主要發揮KOC對親朋好友的影響力,做到口碑行銷,進而影響消費者行為,達到高轉換與銷售的目標。

以下整理成比較圖表,幫助大家更好理解!

KOL KOC差異比較表

KOL行銷怎麼做?知名KOL案例分享

如果想要與KOL合作的話,該怎麼做呢?KOL合作方式百百種,包含不同的社群平台、內容等,公司都需要進一步做考量,究竟KOL行銷策略又有哪些呢?以下將介紹5大KOL行銷策略與KOL效益。

(一)5大KOL行銷策略,3個問題教你與KOL合作的前置作業

首先,在找KOL合作之前,你必須先釐清3個問題:

  • WHO:公司的受眾是誰?品牌調性為何?進而找到符合品牌、活動的KOL。
  • WHAT想要傳遞的資訊是什麼?擬定詳細的KOL合作內容。
  • HOW:資訊該如何傳遞?不同的平台、內容表達都會影響資訊傳遞的效果。

以上3大前置作業完成後,緊接著就是常見的5個KOL行銷策略:

5大KOL行銷策略

1. KOL+KOC

許多品牌在宣傳期除了會找能帶來流量與曝光的KOL合作,也會利用Hashtag尋找適合自己品牌的KOC,希望藉由他們的高互動率與真實性,提高可信度與銷售成績。

2. KOL+SEO

不管是在部落格、社群還是YouTube平台與KOL合作,仍可以做到SEO優化,包含透過關鍵字的佈局與良好的內容產出,進而增加曝光,且如今厲害的Google爬蟲能夠辨別各種類型的內容,即使是影片都有機會出現在自然搜尋的第1頁。

3. KOL+線下活動

KOL和線下活動一併進行的策略是最為常見的,將線上的流量導到線下活動,提升品牌曝光度,並延燒話題性;舉例來說,像是一日店長等活動都屬於此類。

4. KOL+KOL

同一類型的KOL往往不只1位,如果預算許可的條件下,能夠做到多位KOL的串連,勢必可以讓品牌和活動達到更大的曝光量,並在網路平台上擁有一定的話題性。

5. KOL+廣告

KOL除了可以在自己的社群媒體上發文宣傳之外,也可以和企業合作將其製作的內容進行廣告投放,在更多不同的通路做曝光與觸及。

(二)KOL效益有哪些?4大KOL行銷好處不藏私

看到這裡你可能會想問,花了這麼多時間做KOL行銷,到底可以為品牌帶來什麼好處呢?以下將分享4大KOL效益:

  • 信用背書:選擇擁有良好形象、專業且信譽好的KOL,無疑可以幫企業做信用背書,更能夠提升整體品牌形象與公信力。
  • 權威與真實性:在其領域擁有權威與專業的KOL可以幫助企業提升可信度,拉近與消費者之間的距離。
  • 品質保證:KOL與企業的關係是雙向的,兩者都需要時刻監督彼此的形象與品質,以免雙方合作造成反效果,因此KOL對於消費者來說是另類的品質保證。
  • 話題發燒加乘:擁有一定影響力的KOL,可以增加品牌或是活動在其領域的話題性,甚至有加乘的效果。

4大KOL效益

(三)KOL案例分享:時尚KOL與知名品牌CHARLES&KEITH聯名

從大學生了沒出來的Molly茉莉一直在時尚圈闖蕩,如今已經是時常被邀請到各種時尚大秀的名人,是在時尚界既專業又有權威性的KOL。

而在2021年8月,Molly與CHARLES&KEITH聯名推出一系列時髦好看的包款,引發網友熱烈討論,且其消息於開賣前1週釋出「官網超限量搶先買」的活動,讓Molly的粉絲們能夠參與第1波的搶購。

此案例的KOL行銷成效非常成功,品牌運用了KOL的高人氣和粉絲黏著度,在正式開賣前先將聲量與熱度拉高,為後續的銷售計畫先鋪好路,是大家都可以參考與學習的KOL案例。

資料來源:Molly Instagram

KOL平台有哪些?6個KOL平台推薦

KOL平台這麼多,究竟該怎麼選擇呢?以下將分享6個KOL平台推薦。

1. KOL Radar

如果想要快速找到奈米網紅,KOL Radar是很好的選擇,其有超過15萬筆的跨國網紅資料庫,主打高互動的奈米網紅,提供的服務方案包含免費版、專業版和企業版,可依據不同的需求選擇。

且其操作介面簡單、好上手,如果想要進行跨國的行銷操作,也可以購買其他地區的資料庫,適合有想要發展海外市場且長期行銷預算較高的企業。

2. KOL Master

KOL Master是主打一站式的全國網紅行銷平台,能夠監測品牌行銷效果,提供關鍵字分析、影片效果分析等服務,幫助企業盡可能優化與追蹤,進而達到理想的成效。

3. AD POST

AD POST是利用AI智慧與數據,幫助企業簡化與KOL接洽的流程,以科技化且更快速的流程幫助品牌找到適合的KOL。

此外,AD POST提供全自動文案對比工具,讓你校稿更方便,省時又省力,最後還能結合AI技術幫品牌自動分析成效。

4. Influenxio圈圈科技

Influenxio是主打IG的微網紅媒合平台,目前有超過10萬筆的Instagram數據資料庫,發展地區包含台灣和日本,並運用AI打造一站式平台,不管是付款、媒合還是看報告,全部流程都可以1個平台搞定,十分方便!

5. PreFluencer網紅配方

程序化購買與簡易的溝通流程是PreFluencer的特色,能夠減少不必要的時間與溝通成本,除此之外,可以自動化數據追蹤,只要1鍵就可以將專案報告完整匯出,目前合作的品牌多為知名企業,像是IKEA、momo購物網等。

6. 脈拓創意網紅媒合平台

脈拓創意提供完善網紅媒合服務,利用AI自動化的系統式管理針對業主的產品或服務,協助挑選適合的網紅進行接案與合作;此外,還可以依照目標規格在社群平台曝光,打造跟風效應、創造社群話題,推薦給正在尋求網紅媒合服務的企業。

KOL合約範本該注意什麼?KOL報價怎麼算?

雖然有上述這麼多KOL媒合平台可以協助企業和KOL接洽,但到底在談合作的過程中,KOL合約需要注意什麼呢?

(一)KOL合約必須包含這5大內容

以下以表格的方式整理5大KOL合約必須包含的內容:

項目內容
工作內容
  • 創作內容與數量
  • 發佈平台
  • 發佈時間
  • 品牌風格
  • 其他要求
  • 報酬:金額、如何交付、匯款帳號、影響報酬的事件聲明
  • 合作成功證明的標準訂好合作成功的定義,像是曝光、互動率、觀看人數、轉換數或[轉換價值](https://welly.tw/digital-marketing/roas "ROAS是什麼?3分鐘帶你認識ROAS廣告重要指標!")等,以免後續發生爭議。
    競業禁止1位KOL往往不只有1個合作品牌,如果擔心對方有和同業合作,導致活動成效有所衝突,可考慮於一段期間內增加競業禁止的條款,建立排他性。
    法律責任與義務歸咎可依照公平會的廣告相關公告列出。
    簽字處合約最後務必記得要有簽名處,才是正式的法律文件。

    ✨貼心提醒:合約商談應同時考量雙方權益,以上內容僅提供參考,實際洽談簽約內容應以合作情況為主。簽約雙方都務必謹慎小心,並仔細閱讀合約內的條款,以免權益受損噢!

    (二)KOL價格怎麼算?KOL業配價格區間分享!

    談到KOL價格的計算,就必須先了解影響KOL價錢的3大因素:

    1. KOL行銷力:所謂行銷力就是KOL在各個平台上的粉絲追蹤數、互動率、觸及、留言數等等,這些數據都是KOL談價格的籌碼。
    2. 合作平台數:現今KOL經營的社群平台往往不只1個,如果想要KOL在多個平台上發文或影片,價錢勢必會相較於只在1個平台露出高。
    3. KOL專業性:專業性的依據包含文案能力、照片與影片的品質等,都是內容產出至關重要的評估值。

    此外,依據不同的社群平台,報價也不盡相同,以部落格的報價為最低,最高則是YouTube。

    部落格<Facebook<Instagram<YouTube
    

    那如果是以粉絲追蹤數來看的話,以下列出4種常見社群平台,包含部落格、Facebook、Instagram、YouTube每篇貼文/每部影片的報價區間:

    粉絲數部落格FacebookInstagramYouTube
    1千~5千<1,500元<2,000元<2,000元<5,000元
    5千~2.5萬1,500~4,000元3,000~9,000元3,000~9,000元5,000~15,000元
    2.5萬~10萬<4,000元5,000~10,000元5,000~15,000元15,000~100,000元

    (以上價格區間資料來源於PRO360達人網,價格僅供參考,建議仍須依據實際合作的內容與狀況去判定。)

    KOL排名出爐|IG、YouTube前5大KOL報你知!

    以下將依據NoxInfluencer的數據,列出Instagram和YouTube的前5大KOL,此排名主要根據KOL的粉絲追蹤數和訂閱數去排名,就讓我們來看看台灣的KOL排名吧!

    📍Instagram KOL排名前5

    1. 蔡阿嘎 @yga0721

    蔡阿嘎 @yga0721 (圖片來源IG:@yga0721)

    • 粉絲追蹤數:151.7萬

    2. 蔡桃貴 @tsaigray2018

    蔡桃貴 @tsaigray2018 (圖片來源IG:@tsaigray2018)

    • 粉絲追蹤數:134.2萬

    3. 蕾菈 Lyla @la.112814

    蕾菈 Lyla @la.112814 (圖片來源IG:@la.112814)

    • 粉絲追蹤數:124萬

    4. 阿滴英文 @rayduenglish

    阿滴英文 @rayduenglish (圖片來源IG:@rayduenglish)

    • 粉絲追蹤數:102萬

    5. 白癡公主 @87acup

    白癡公主 @87acup (圖片來源IG:@87acup)

    • 粉絲追蹤數:101.9萬

    📍YouTube KOL排名前5

    1. 葉式特工 Yes Ranger

    葉式特工 Yes Ranger (圖片來源YouTube:葉式特工 Yes Ranger)

    • 訂閱數:442萬

    2. 這群人 TGOP

    這群人 TGOP (圖片來源YouTube:這群人TGOP)

    • 訂閱數:356萬

    3. 阿神

    阿神 (圖片來源YouTube:阿神)

    • 訂閱數:303萬

    4. 阿滴英文

    阿滴英文 (圖片來源YouTube:阿滴英文)

    • 訂閱數:272萬

    5. 蔡阿嘎

    蔡阿嘎 (圖片來源YouTube:蔡阿嘎)

    • 訂閱數:253萬

    KOL代表了某一領域中具有意見風向引領能力的人,以上名單均為追蹤數和訂閱數前5高且業界知名的網紅兼KOL,建議大家在挑選合作對象時,仍然不要忘了研究他們的受眾(TA)與話題涉略的領域噢!

    ✨延伸閱讀:整合行銷怎麼做得好?5種模式、執行步驟到成功案例一篇彙整

    KOL代表了某一領域中具有意見風向引領能力的人,以上名單均為追蹤數和訂閱數前5高且業界知名的網紅兼KOL,建議大家在挑選合作對象時,仍然不要忘了研究他們的受眾(TA)與話題涉略的領域噢!

    Polly

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    品牌行銷經理

    撰寫超過 100+ 篇專業 SEO 文章,負責掌管 Welly 官網的 SEO 專案,成功將 Welly 官網透過 SEO 優化,提升網站 5 萬月流量,並負責將 Welly 香港官網從無到有建置,同時利用 SEO 策略讓新官網每月有破萬曝光。

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