品牌權益是什麼？拆解品牌權益 2 大模型，提升市場競爭力

品牌權益是什麼？

品牌權益（Brand Equity）是衡量品牌價值的重要概念，它反映了品牌在消費者心中的影響力，以及這種影響如何轉化為企業的商業價值。品牌權益模型是一種系統性的方法，幫助企業評估品牌的市場影響力，進而制定有效的品牌策略。

市場上有多種品牌權益模型，其中最具代表性的包括：

• Aaker 品牌權益模型（Aaker’s Brand Equity Model）
• Keller 品牌金字塔（Keller’s Brand Equity Model）

這些模型幫助企業理解品牌影響力的關鍵因素，並透過系統化的方法來強化品牌價值。下一段將詳細介紹這 2 大模型！

品牌權益的 2 大主要模型

（一）Aaker 品牌權益模式的 5 大層面

品牌權益專家 David Aaker 提出了品牌權益的 5 大核心要素，幫助企業衡量品牌價值：

🔍 品牌認知度（Brand Awareness）

品牌是否能讓消費者立即聯想到，並在市場上具備一定的知名度？

🔍 品牌聯想（Brand Associations）

品牌與哪些形象、情感或價值觀連結在一起？例如，Nike 與運動精神、Apple 與創新科技。

🔍 品牌忠誠度（Brand Loyalty）

消費者是否會持續選擇該品牌，而不是轉向競爭對手？

🔍 品牌知覺品質（Perceived Quality）

消費者對品牌的品質認知，這會影響品牌溢價能力。

🔍 品牌資產（Brand Assets）

專利、商標、獨家技術等，這些都是能夠提升品牌價值的無形資產。

Aaker 認為，這五大要素相互影響，共同決定了一個品牌的市場競爭力。

（二）Keller 模型共鳴模式的金字塔結構

品牌行銷專家 Kevin Lane Keller 提出了品牌金字塔（Brand Equity Pyramid），用來描述品牌與消費者之間的關係，並分為 4 個層級：

1️⃣ 品牌識別（Brand Identity）

品牌的基本認知度，消費者是否知道你的品牌？

2️⃣ 品牌意義（Brand Meaning）

品牌能否讓消費者產生聯想？例如，Tesla 代表高端電動車，Coca-Cola 代表快樂與分享。

3️⃣ 品牌回應（Brand Response）

消費者對品牌的態度與評價，他們是否對品牌有正面情感？

4️⃣ 品牌共鳴（Brand Resonance）

最高層級，消費者與品牌建立強烈的情感聯繫，形成品牌忠誠度，例如 Apple 的果粉、Nike 的忠實跑者。

品牌金字塔的目標，是讓品牌從「被認識」提升到「與消費者產生情感共鳴」，最終轉化為品牌忠誠度。

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