BCG矩陣是什麼?從 4 象限找到產品定位、幫企業規劃策略

BCG矩陣是什麼?從 4 象限找到產品定位、幫企業規劃策略
Kira

Kira

13 min read

2024-09-05更新

BCG是什麼?BCG矩陣(又稱BCG Matrix、波士頓矩陣)是2X2的矩陣,本文將帶你詳細了解BCG模式、BCG 4大象限有哪些,並分享BCG矩陣例子!用矩陣行銷幫企業制定成功策略。

BCG矩陣是什麼?什麼情況會使用BCG矩陣?

企業耳熟能詳、商業人士必學會的工具:BCG矩陣,究竟是什麼呢?

BCG矩陣是企業會使用的工具,主要用來分析產品的現況,調整商品未來的發展策略,以保證公司的最大收益。

BCG矩陣(又稱BCG Matrix、波士頓矩陣)是一個2X2的矩陣,分成4大象限。其中,橫軸代表的是相對市場占有率(註一);縱軸則是代表市場的預期成長率(註二)。不論是在產品的準備期、發展期、成長期,還是停滯期,企業都會使用BCG矩陣觀察旗下的產品,將它們依序歸類於不同象限,以幫助衡量企業現況,同時也為產品制定後續策略,提升市場競爭力。

由於要利用BCG矩陣擬定策略、觀察事業或產品並不是件易事,因此大多企業會尋求BCG顧問公司的協助。而顧問團隊主要是提供專業的商業與管理諮詢服務,幫助客戶解決在業務與管理上遇到的問題,以提升公司業績、效率。最著名的BCG公司就是「波士頓諮詢顧問公司」,也是BCG矩陣設計人布魯斯.亨德森(Bruce Henderson)任職的公司。

BCG矩陣是什麼?什麼情況會使用BCG Matrix?BCG矩陣又稱為波士頓矩陣?

註一:該公司的相對市場占有率=公司業務的市場占有率/同業中最高的市場占有率。

註二:市場的預期成長率=(前銷售額-前期銷售額)/前期銷售額。

BCG矩陣分析4大區塊:金牛、明星、問題、瘦狗

前段說到企業會利用BCG矩陣分析公司產品,那麼矩陣分為哪4個區塊?對應的BCG矩陣策略又為何呢?

BCG矩陣分析&BCG矩陣策略!

(一)⭐金牛事業

又稱現金牛事業,位在圖表的右下方,屬於高市場占有率、低市場成長率的產品。特點是擁有穩定的現金流入和收益,且相對較不受經濟波動和市場變化影響,可以穩健經營。此為公司最主要的利潤來源,因此需要保持穩定。

(二)⭐明星事業

位在圖表的右上方,屬於高市場占有率、高市場成長率的產品。特點是在快速成長的市場中佔有一席之地,且被公司認為是未來最具有投資價值。由於此市場還在向上成長中,企業須投入大量的資金與資源來加強產品的研發、銷售等,最終目標是將明星事業轉為穩定型的金牛事業。

(三)⭐問題事業

位在圖表的左上方,屬於低市場占有率、高市場成長率的產品。特點是雖然市占率不高,但市場成長率卻可以快速提高,不過其不確定因素很大,無法肯定未來產品的走向。好的結果是會往明星事業、金牛事業邁進,但結果不好導致產品沒落也是非常有可能的。

(四)⭐瘦狗事業

位在圖表的左下方,屬於低市場占有率、低市場成長率的產品。特點是市占率低,產品的潛力收益低,且增長能力有限。在BCG矩陣策略分析中,如果瘦狗事業的產品收益不能與成本打平或超過成本,建議企業針對問題點改變策略,或是乾脆放棄此產品,以免虧損的坑洞越變越大。

BCG矩陣應用在哪裡?必知的BCG矩陣應用分析與定位!

BCG矩陣可以應用在市場定位、產品定位、現況分析,以及產品生命週期上。公司根據不同的BCG矩陣象限特徵,調整產品後續的策略,確保公司能持續獲利,並提升工作效率。以下將介紹BCG矩陣在不同定位與分析工作上的應用。

(一)市場定位

市場定位主要能促使企業在目標市場內建立自有品牌與形象,再根據使用者的偏好與需求,將自有產品與其他競品區分開,以加強自家產品的優勢。通常企業會透過市場調查機構、政府官方報告書等蒐集大量的數據,再搭配BCG矩陣,進行下一步的產品定位。

(二)產品定位

產品定位是藉由突顯產品的特色或屬性,打造其在市場上的形象,以吸引特定目標客群的認同與購買。有了產品定位策略,才能讓目標客群更深入了解產品的價值與優勢。而企業透過分析不同的產品、業務、服務,再將其對應到合適的BCG矩陣區塊中,就能評估出是否要繼續投資、研發,或是停止投注資金在該項產品上。

(三)現況分析

企業通常利用市場上最常見的SWOT分析搭配BCG矩陣,探討特定區域的內部優勢、劣勢,以及外部環境的機會與威脅,進而制定整體產品策略或行銷計畫。藉由了解現有的狀況、問題、挑戰、風險等因素,以制定出相應的對策與解決方案,是為現況分析。

(四)產品生命週期

產品生命週期共有5個階段:開發期、導入期、成長期、成熟期、衰退期。從產品的初始階段開始,一直到進入市場、而後退出市場的全部過程,在不同階段都會面臨不同的挑戰與機會,因此企業需要針對各階段制定相應的策略。雖然產品生命週期有自己的分析方式,但整體來說因為與BCG矩陣的架構相符,許多企業也會利用BCG矩陣來分析產品生命週期。

(五)BCG優缺點

BCG矩陣對企業來說非常受歡迎,優勢在於它不只能讓企業用簡單易懂的方式進行策略判斷,同時圖表簡單,是以視覺化的方式呈現,讓企業能進行客觀評估。不過相對來說,BCG矩陣也有其缺點,例如:模型過於簡化,在產品或服務上可能有失準確性;或偏重市場占有率,而忽略了產品品質等其他因素;又或者是只考慮到現在的市場狀況,缺乏對未來的發展與考量。

以下為BCG優缺點比較:

BCG矩陣優點BCG矩陣缺點
  ✓能夠快速判斷策略。
  ✓簡單易懂,不需要太多專業知識。
  ✓圖表簡單,以視覺呈現。
  ✓客評企業產品。
      ✕模型過於簡化。    
      ✕競爭優勢不明顯。     
      ✕偏重市場佔有率。  
      ✕缺少未來性。  

BCG矩陣例子有哪些?分享4個企業經典的BCG矩陣案例

上述介紹到許多關於BCG矩陣的背景知識與優缺點,接著來分享4個企業經典的BCG矩陣舉例吧!

(一)❖ 金牛事業代表案例:Google搜尋引擎

雖然屬於低成長率,不過因市占率高,大多數人使用的搜尋系統都是Google。企業可以從其中獲得更多的資金,也是企業旗下最為賺錢的產品項目。

(二)❖ 明星事業代表案例:Tesla電動車

跟其他的產品相比,明星事業的產品會有較高的投資報酬率,並有很大的機會在該領域成為領軍者。Telsa的電動車擁有最先進的智慧駕駛系統,屬於電動車與科技化的佼佼者。

(三)❖ 問題事業代表案例:Google無人機

由於產品的市占率還不高,但增長率提升很快,產品最終會發展成功,變成炙手可熱的項目,又或是無法突破困境,淪為失敗之下的產物,都具有不確定性。

(四)❖ 瘦狗事業代表案例:LG的手機

LG不堪於長期的虧損,在2021年宣布退出手機市場,確立止損點以保障公司的利益。由於手機的汰換速度非常快,大廠牌的手機幾乎年年都會出新品,就是為了搶佔市場的先機。不過LG在行動業務這方面並沒有達到預期,所以決定在虧損更多之前及時止損。

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以上就是關於BCG矩陣的說明與介紹,相信大家都已有初步了解了吧?感謝閱讀!如果您希望定期收到 Welly 為您整理的行銷新知或定期彙整的知識懶人包,都可以填寫下方申請表訂閱 Welly 的電子報喔!▼

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創辦人兼營運長

曾任法國 FRED&FARID 創意傳播集團客戶經理,管理 Welly SEO 超過 70 人的專案執行團隊,從專案流程管理、關鍵字策略、SEO 內容產出到數據分析,提供專業的 SEO 客戶服務,幫助多個網站快速成長到 10 萬以上流量。

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