BCG矩陣是什麼？從 4 象限找到產品定位、幫企業規劃策略

BCG矩陣是什麼？什麼情況會使用BCG矩陣？

企業耳熟能詳、商業人士必學會的工具：BCG矩陣，究竟是什麼呢？

BCG矩陣是企業會使用的工具，主要用來分析產品的現況，調整商品未來的發展策略，以保證公司的最大收益。

BCG矩陣（又稱BCG Matrix、波士頓矩陣）是一個2X2的矩陣，分成4大象限。其中，橫軸代表的是相對市場占有率（註一）；縱軸則是代表市場的預期成長率（註二）。不論是在產品的準備期、發展期、成長期，還是停滯期，企業都會使用BCG矩陣觀察旗下的產品，將它們依序歸類於不同象限，以幫助衡量企業現況，同時也為產品制定後續策略，提升市場競爭力。

由於要利用BCG矩陣擬定策略、觀察事業或產品並不是件易事，因此大多企業會尋求BCG顧問公司的協助。而顧問團隊主要是提供專業的商業與管理諮詢服務，幫助客戶解決在業務與管理上遇到的問題，以提升公司業績、效率。最著名的BCG公司就是「波士頓諮詢顧問公司」，也是BCG矩陣設計人布魯斯．亨德森（Bruce Henderson）任職的公司。

註一：該公司的相對市場占有率＝公司業務的市場占有率／同業中最高的市場占有率。

註二：市場的預期成長率＝（前銷售額－前期銷售額）／前期銷售額。

BCG矩陣分析4大區塊：金牛、明星、問題、瘦狗

前段說到企業會利用BCG矩陣分析公司產品，那麼矩陣分為哪4個區塊？對應的BCG矩陣策略又為何呢？

（一）⭐金牛事業

又稱現金牛事業，位在圖表的右下方，屬於高市場占有率、低市場成長率的產品。特點是擁有穩定的現金流入和收益，且相對較不受經濟波動和市場變化影響，可以穩健經營。此為公司最主要的利潤來源，因此需要保持穩定。

（二）⭐明星事業

位在圖表的右上方，屬於高市場占有率、高市場成長率的產品。特點是在快速成長的市場中佔有一席之地，且被公司認為是未來最具有投資價值。由於此市場還在向上成長中，企業須投入大量的資金與資源來加強產品的研發、銷售等，最終目標是將明星事業轉為穩定型的金牛事業。

（三）⭐問題事業

位在圖表的左上方，屬於低市場占有率、高市場成長率的產品。特點是雖然市占率不高，但市場成長率卻可以快速提高，不過其不確定因素很大，無法肯定未來產品的走向。好的結果是會往明星事業、金牛事業邁進，但結果不好導致產品沒落也是非常有可能的。

（四）⭐瘦狗事業

位在圖表的左下方，屬於低市場占有率、低市場成長率的產品。特點是市占率低，產品的潛力收益低，且增長能力有限。在BCG矩陣策略分析中，如果瘦狗事業的產品收益不能與成本打平或超過成本，建議企業針對問題點改變策略，或是乾脆放棄此產品，以免虧損的坑洞越變越大。

BCG矩陣應用在哪裡？必知的BCG矩陣應用分析與定位！

BCG矩陣可以應用在市場定位、產品定位、現況分析，以及產品生命週期上。公司根據不同的BCG矩陣象限特徵，調整產品後續的策略，確保公司能持續獲利，並提升工作效率。以下將介紹BCG矩陣在不同定位與分析工作上的應用。

（一）市場定位

市場定位主要能促使企業在目標市場內建立自有品牌與形象，再根據使用者的偏好與需求，將自有產品與其他競品區分開，以加強自家產品的優勢。通常企業會透過市場調查機構、政府官方報告書等蒐集大量的數據，再搭配BCG矩陣，進行下一步的產品定位。

（二）產品定位

產品定位是藉由突顯產品的特色或屬性，打造其在市場上的形象，以吸引特定目標客群的認同與購買。有了產品定位策略，才能讓目標客群更深入了解產品的價值與優勢。而企業透過分析不同的產品、業務、服務，再將其對應到合適的BCG矩陣區塊中，就能評估出是否要繼續投資、研發，或是停止投注資金在該項產品上。

（三）現況分析

企業通常利用市場上最常見的SWOT分析搭配BCG矩陣，探討特定區域的內部優勢、劣勢，以及外部環境的機會與威脅，進而制定整體產品策略或行銷計畫。藉由了解現有的狀況、問題、挑戰、風險等因素，以制定出相應的對策與解決方案，是為現況分析。

（四）產品生命週期

產品生命週期共有5個階段：開發期、導入期、成長期、成熟期、衰退期。從產品的初始階段開始，一直到進入市場、而後退出市場的全部過程，在不同階段都會面臨不同的挑戰與機會，因此企業需要針對各階段制定相應的策略。雖然產品生命週期有自己的分析方式，但整體來說因為與BCG矩陣的架構相符，許多企業也會利用BCG矩陣來分析產品生命週期。

（五）BCG優缺點

BCG矩陣對企業來說非常受歡迎，優勢在於它不只能讓企業用簡單易懂的方式進行策略判斷，同時圖表簡單，是以視覺化的方式呈現，讓企業能進行客觀評估。不過相對來說，BCG矩陣也有其缺點，例如：模型過於簡化，在產品或服務上可能有失準確性；或偏重市場占有率，而忽略了產品品質等其他因素；又或者是只考慮到現在的市場狀況，缺乏對未來的發展與考量。

以下為BCG優缺點比較：

BCG矩陣例子有哪些？分享4個企業經典的BCG矩陣案例

上述介紹到許多關於BCG矩陣的背景知識與優缺點，接著來分享4個企業經典的BCG矩陣舉例吧！

（一）❖ 金牛事業代表案例：Google搜尋引擎

雖然屬於低成長率，不過因市占率高，大多數人使用的搜尋系統都是Google。企業可以從其中獲得更多的資金，也是企業旗下最為賺錢的產品項目。

（二）❖ 明星事業代表案例：Tesla電動車

跟其他的產品相比，明星事業的產品會有較高的投資報酬率，並有很大的機會在該領域成為領軍者。Telsa的電動車擁有最先進的智慧駕駛系統，屬於電動車與科技化的佼佼者。

（三）❖ 問題事業代表案例：Google無人機

由於產品的市占率還不高，但增長率提升很快，產品最終會發展成功，變成炙手可熱的項目，又或是無法突破困境，淪為失敗之下的產物，都具有不確定性。

（四）❖ 瘦狗事業代表案例：LG的手機

LG不堪於長期的虧損，在2021年宣布退出手機市場，確立止損點以保障公司的利益。由於手機的汰換速度非常快，大廠牌的手機幾乎年年都會出新品，就是為了搶佔市場的先機。不過LG在行動業務這方面並沒有達到預期，所以決定在虧損更多之前及時止損。

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以上就是關於BCG矩陣的說明與介紹，相信大家都已有初步了解了吧？感謝閱讀！如果您希望定期收到 Welly 為您整理的行銷新知或定期彙整的知識懶人包，都可以填寫下方申請表訂閱 Welly 的電子報喔！▼

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